WhatsApp चैटबॉट बनाने के 5 बेस्ट प्लेटफ़ॉर्म 2026: पूरी तुलना

15 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया: इस तारीख को हर टूल की ऑफ़िशियल वेबसाइट पर कीमतें, प्लान और फ़ीचर्स जाँचे गए।

संक्षेप में: 2026 में WhatsApp चैटबॉट बनाने के लिए सबसे अच्छी सर्विस SendPulse है। यह ऑफ़िशियल WhatsApp Business API प्रोवाइडर और Meta पार्टनर है, और इसके Pro प्लान में बिना कोड वाला बिल्डर, AI, CRM और चैट के अंदर पेमेंट, सब कुछ मिलता है। कीमत $12/महीना से शुरू, साथ में Meta की फ़ीस अलग। Blip, AI को इंसानी सपोर्ट के साथ जोड़ता है, Zenvia ब्राज़ीलियन रियाल में बिल करता है और कई चैनल कवर करता है, ManyChat उन बिज़नेस के लिए दमदार है जो Instagram से बेचते हैं, और Wati टीम सपोर्ट को व्यवस्थित करता है, कीमतें रियाल में।

आज आप बिना कोड लिखे कुछ ही घंटों में WhatsApp चैटबॉट बना सकते हैं; असली चुनौती है सही सर्विस चुनना। जुलाई 2026 में किए गए Opinion Box के सर्वे के मुताबिक़, ब्राज़ील में WhatsApp इस्तेमाल करने वाले 77% लोग पहले से ही इस ऐप के ज़रिए ब्रांड्स से बात करते हैं, और 58% वहाँ एक से ज़्यादा बार प्रोडक्ट ख़रीद चुके हैं।

जब डिमांड इतनी ज़्यादा हो, तो ग़लत चुना गया बॉट महँगा पड़ता है: यह अमेरिकी डॉलर में ख़र्च बढ़ा सकता है, किसी अनऑफ़िशियल API पर टिका हो सकता है जिससे नंबर बैन होने का ख़तरा रहता है, या वॉल्यूम बढ़ते ही अटक सकता है। ब्राज़ील के बाज़ार पर केंद्रित इस तुलना में हमने ऐसे पाँच WhatsApp चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म परखे हैं जो Meta के ऑफ़िशियल इंटीग्रेशन पर चलते हैं: SendPulse, Blip, Zenvia, ManyChat और Wati।

WhatsApp चैटबॉट बनाने के लिए सर्विस कैसे चुनें

WhatsApp चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म चुनते समय ये बातें सबसे ज़्यादा मायने रखती हैं:

• ऑफ़िशियल API: Meta से मंज़ूर सॉल्यूशन नंबर बैन होने का ख़तरा कम करते हैं। WhatsApp Web की नक़ल करने वाले अनऑफ़िशियल टूल ऐप की टर्म्स ऑफ़ यूज़ तोड़ सकते हैं।
• बिना कोड वाला बिल्डर: मार्केटिंग और सेल्स टीमें डेवलपर्स पर निर्भर हुए बिना ख़ुद फ़्लो बना लेती हैं।
• AI: AI एजेंट कंपनी के कंटेंट के आधार पर खुले सवालों का जवाब देते हैं और टीम को मुश्किल मामलों के लिए फ़्री कर देते हैं।
• कुल लागत: असली कीमत है प्लेटफ़ॉर्म का प्लान और साथ में Meta की प्रति-मैसेज फ़ीस। 1 अक्टूबर 2026 से हर नंबर पर हर महीने सिर्फ़ पहले 1,000 सर्विस मैसेज मुफ़्त हैं, और 24 घंटे की विंडो के अंदर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट पर भी अब पैसे लगते हैं; मार्केटिंग मैसेज हमेशा पेड होते हैं।
• इंसानी सपोर्ट और CRM: बातचीत को किसी एजेंट को सौंपना और कॉन्टैक्ट को रिकॉर्ड करना लीड को हाथ से निकलने नहीं देता।

5 WhatsApp चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म की तुलना

प्लेटफ़ॉर्म	ऑफ़िशियल API	फ़्री प्लान	फ़्री ट्रायल	WhatsApp के साथ शुरुआती कीमत	AI	किसके लिए बेहतर
SendPulse	ऑफ़िशियल प्रोवाइडर, Meta पार्टनर	हाँ, WhatsApp के बिना	7 दिन, कार्ड ज़रूरी	$12/महीना + Meta	AI एजेंट और ChatGPT	कई चैनलों पर बिक्री
Blip	ब्राज़ील में ऑफ़िशियल प्रोवाइडर	नहीं	15 दिन (Blip GO)	R$ 299/महीना (Blip GO)	AI असिस्टेंट और Copilot	AI और इंसानों के साथ सपोर्ट
Zenvia	ऑफ़िशियल Meta पार्टनर (BSP)	Starter R$ 0 + पैकेज	उल्लेख नहीं	R$ 100/महीना + एक्टिवेशन	बिना कोड वाले AI एजेंट	रियाल में मल्टीचैनल ऑपरेशन
ManyChat	Meta Business Partner	हाँ, WhatsApp के बिना	14 दिन (Pro)	$29/महीना + Meta	AI बातचीत	Instagram पर बेचने वाले बिज़नेस
Wati	Growth प्लान से ऑफ़िशियल API	नहीं	7 दिन	R$ 239/महीना (Growth)	Copilot और AI एजेंट	टीम सपोर्ट

स्रोत: हर टूल की ऑफ़िशियल वेबसाइट, 10/14/2026 को जाँची गई। Zenvia में WhatsApp मैसेज पैकेज के अंदर रियाल में बिल होते हैं।

WhatsApp चैटबॉट बनाने के 5 सबसे अच्छे प्लेटफ़ॉर्म

1. SendPulse

AI से चलने वाला मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म, जिसमें ईमेल और WhatsApp चैटबॉट दोनों हैं। यह ऑफ़िशियल WhatsApp Business API प्रोवाइडर और Meta पार्टनर है, और इसका Pro प्लान $12/महीना से शुरू होता है, Meta की फ़ीस अलग।

SendPulse एक इंटरनेशनल कंपनी है जिसका ब्राज़ील में भी ऑफ़िस है। यह उन बिज़नेस की मदद करती है जो आगे बढ़ने को तैयार हैं, ताकि वे लीड्स जुटा सकें और उन्हें ग्राहकों में बदल सकें। एक ही बॉट WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok और Viber, सब पर काम करता है।

यह टूल उन छोटे और मझोले बिज़नेस के लिए बढ़िया है जो ऑटोमेशन, AI और CRM को एक ही जगह रखकर WhatsApp पर बेचना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• बिना सेटअप फ़ीस के ऑफ़िशियल API: प्लान के अलावा आप सिर्फ़ Meta की फ़ीस देते हैं।
• विज़ुअल बिल्डर: ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़्लो, कीवर्ड ट्रिगर के साथ, बिना प्रोग्रामिंग के।
• AI एजेंट: ग्राहक का डेटा इकट्ठा करते हैं, डील बनाते हैं और बातचीत चलाते हैं, साथ में ChatGPT इंटीग्रेशन।
• सेल्स फ़्लो: WhatsApp सेल्स चैटबॉट लीड्स को क्वालिफ़ाई करता है, अटकी हुई डील्स को वापस लाता है और अधूरे कार्ट वाले मैसेज भेजता है।
• चैट के अंदर पेमेंट: ग्राहक बातचीत छोड़े बिना भुगतान कर देता है।
• बिल्ट-इन CRM: चैनल, कॉन्टैक्ट और रिक्वेस्ट एक जगह लाता है, और बातचीत से बनी डील्स रिकॉर्ड करता है।
• सेगमेंट वाले कैंपेन: Meta से मंज़ूर टेम्पलेट के साथ कॉन्टैक्ट ग्रुप्स को मैसेज भेजता है।
• लाइव चैट और टीम: एजेंट बातचीत अपने हाथ में ले लेते हैं, रोल और एक्सेस कंट्रोल के साथ।
• विज्ञापनों से लीड्स: Facebook और Instagram कैंपेन ग्राहक को सीधे WhatsApp पर ले आते हैं।
• इंटीग्रेशन: Google Sheets समेत 40 से ज़्यादा सर्विसेज़, साथ में API और वेबहुक।

कीमत और फ़्री प्लान

Basic प्लान मुफ़्त है, कार्ड की ज़रूरत नहीं, इसमें 3 चैटबॉट, 500 तक सब्सक्राइबर और हर महीने 10,000 तक मैसेज मिलते हैं, लेकिन WhatsApp शामिल नहीं है: यह बाक़ी चैनलों के लिए है। WhatsApp के लिए 7 दिन का ट्रायल है, जिसके लिए क्रेडिट कार्ड रजिस्टर करना पड़ता है।

इकलौता पेड प्लान Professional (Pro) है, जिसमें अनलिमिटेड चैटबॉट, लाइव चैट और मैसेज, टीम टूल्स, पेमेंट, API, वेबहुक और ChatGPT मिलते हैं। इसकी कीमत $12/महीना (500 सब्सक्राइबर), $22 (2,000), $48 (5,000), $74 (10,000) और $425 (100,000) तक है, सालाना प्लान पर 20% छूट के साथ। Meta की फ़ीस अलग से, डॉलर में ली जाती है। SendPulse की ऑफ़िशियल कीमतें देखें।

रेटिंग: G2 पर 5 में से 4.6, 722 रिव्यू के साथ।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: $12/महीना वाले Pro प्लान में ही एक ही फ़्लो लीड को क्वालिफ़ाई करता है, डील को CRM में दर्ज करता है और चैट के अंदर ही ऑर्डर का पेमेंट ले लेता है, किसी बाहरी इंटीग्रेशन के बिना।

ख़ूबियाँ

• ऑफ़िशियल API और Meta पार्टनर का दर्जा, बिना सेटअप फ़ीस के।
• AI, CRM और चैट के अंदर पेमेंट, सब Pro प्लान में शामिल।
• छह मैसेजिंग चैनलों के लिए एक ही dashboard।

कमियाँ

• फ़्री प्लान में WhatsApp नहीं है।
• पेड प्लान डॉलर में बिल होता है, यानी एक्सचेंज रेट का असर पड़ता है।
• WhatsApp का ट्रायल सिर्फ़ 7 दिन का है, और कार्ड ज़रूरी है।

2. Blip

ब्राज़ील में ऑफ़िशियल WhatsApp प्रोवाइडर, ग्राहक सपोर्ट के लिए AI के साथ, और छोटे बिज़नेस के लिए Blip GO, जो R$ 299/महीना से शुरू होता है।

Blip, जिसे पहले Take Blip कहा जाता था, देश के सबसे जाने-माने कन्वर्सेशनल प्लेटफ़ॉर्म में से एक है। बड़ी कंपनियाँ Builder, Desk और Growth जैसे मॉड्यूल इस्तेमाल करती हैं; छोटे बिज़नेस के लिए Blip GO है, जो एक ही नंबर पर AI असिस्टेंट और इंसानी एजेंट, दोनों को साथ लाता है।

यह टूल उन कंपनियों के लिए बढ़िया है जो कस्टमर सर्विस को प्राथमिकता देती हैं और एक ही नंबर पर AI और इंसानी टीम को साथ चलाना चाहती हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• ब्राज़ील में ऑफ़िशियल WhatsApp प्रोवाइडर: Meta हर जुड़ी हुई कंपनी के ऑफ़िशियल API की पुष्टि करता है।
• Blip Builder: अनलिमिटेड फ़्लो के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटर, टेम्पलेट और सबफ़्लो के साथ।
• Blip Copilot + AI: ग्राहकों को जवाब देता है और बातचीत की हिस्ट्री के साथ एजेंटों की मदद करता है।
• Blip Desk: एक ही नंबर पर कई एजेंट, सारी बातचीत एक जगह।
• स्मार्ट ह्यूमन हैंडऑफ़: बातचीत पूरी हिस्ट्री के साथ किसी इंसान को सौंप दी जाती है।
• Blip Growth: बल्क और अलग-अलग मैसेज भेजना, साथ में Click-to-WhatsApp विज्ञापनों का मैनेजमेंट।
• Blip Analytics: रिपोर्ट, चार्ट और बातचीत की हिस्ट्री।
• बोलेटो भेजना: बॉट बातचीत के दौरान ही बोलेटो (ब्राज़ील की पेमेंट स्लिप) भेज देता है।
• सुरक्षा: ISO 27001 सर्टिफ़िकेशन और LGPD कंप्लायंस के लिए सपोर्ट।
• Blip GO: नॉलेज बेस वाला AI असिस्टेंट, कॉन्टैक्ट्स के लिए Kanban और कैंपेन।

कीमत और फ़्री प्लान

Blip का कोई फ़्री प्लान नहीं है। Blip GO Essencial की कीमत R$ 299/महीना है, जिसमें अनलिमिटेड ऑर्गेनिक बातचीत, AI असिस्टेंट, इंसानी सपोर्ट, Kanban और हर महीने 100 एक्टिव मैसेज मिलते हैं (हर अतिरिक्त मैसेज R$ 0.60 का)। 15 दिन का फ़्री ट्रायल है, बिना सेटअप फ़ीस या लॉक-इन के।

बड़े ऑपरेशन के लिए Super प्लान R$ 7,292/महीना का है, जिसमें 50 तक एजेंट और हर महीने 5,000 बातचीत मिलती हैं, और Enterprise की कीमत रिक्वेस्ट पर बताई जाती है; इन प्लान में WhatsApp अलग से बिल होता है। Blip GO की ऑफ़िशियल कीमतें देखें।

रेटिंग: B2B Stack पर 5 में से 4.4, 18 रिव्यू के साथ।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: Blip GO में AI असिस्टेंट नॉलेज बेस से जवाब देता है, और जब वह बातचीत आगे सौंपता है, तो एजेंट को उसी नंबर पर पूरी हिस्ट्री दिखती है।

ख़ूबियाँ

• ब्राज़ील में मज़बूत मौजूदगी और ऑफ़िशियल प्रोवाइडर का दर्जा।
• एक ही नंबर पर AI और इंसानी सपोर्ट।
• Blip GO पर 15 दिन का फ़्री ट्रायल, कोई सेटअप फ़ीस नहीं।

कमियाँ

• कोई फ़्री प्लान नहीं।
• Blip GO और Super प्लान की कीमत में बड़ा फ़ासला।
• Blip GO में Instagram या Telegram का सपोर्ट नहीं है।

3. Zenvia

ऑफ़िशियल Meta पार्टनर (BSP), जिसमें कई चैनलों पर चैटबॉट, AI एजेंट और कैंपेन मिलते हैं, बिलिंग रियाल में।

Zenvia ग्राहक कम्युनिकेशन की एक ब्राज़ीलियन कंपनी है। Zenvia Customer Cloud में WhatsApp, SMS, RCS, ईमेल, Instagram और Messenger एक साथ आते हैं, और बिलिंग मैसेज पैकेज के ज़रिए रियाल में होती है।

यह टूल उन मझोली और बड़ी कंपनियों के लिए बढ़िया है जो कई चैनलों पर कैंपेन और सपोर्ट को एक जगह लाना चाहती हैं और बिलिंग रियाल में चाहती हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• ऑफ़िशियल API और BSP का दर्जा: Meta के साथ पार्टनरशिप से मैसेज डिलीवरी स्थिर रहती है।
• ट्राइएज चैटबॉट: विज़ुअल मैप और API इंटीग्रेशन वाले फ़्लो, प्लान के हिसाब से 1 बॉट से लेकर अनलिमिटेड तक।
• बिना कोड वाले AI एजेंट: PDF, FAQ और वेबसाइटों से बनाए जाते हैं, और दोबारा ख़रीद के मौक़े पहचानते हैं।
• बल्क कैंपेन: शेड्यूल करके भेजना, और जिन्होंने मैसेज नहीं खोला उन्हें अपने-आप दोबारा भेजना।
• बातचीत का बँटवारा: एक नंबर पर आने वाली बातचीत अपने-आप टीम में बँट जाती है।
• मल्टीचैनल: एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर WhatsApp, SMS, RCS, ईमेल, Instagram और Messenger।
• पेमेंट लिंक: Mercado Pago, Stone और PayPal के साथ चैट के अंदर पेमेंट।
• ई-कॉमर्स और ERP कनेक्टर: WBuy, Olist (Tiny), Bling, Microvix और Omie।
• dashboard: सपोर्ट के मेट्रिक्स, और कुछ प्लान में AI से कैंपेन इनसाइट्स।
• WhatsApp कॉल: वॉइस कॉल, जिनका बिल प्रति मिनट बनता है।

कीमत और फ़्री प्लान

Starter में सॉफ़्टवेयर मुफ़्त है (1 यूज़र, 1 बॉट और 100 Interactionz), लेकिन WhatsApp इस्तेमाल करने के लिए R$ 100/महीना से शुरू होने वाला चैनल पैकेज और R$ 649 की एक्टिवेशन फ़ीस ज़रूरी है। वेबसाइट पर किसी फ़्री ट्रायल का ज़िक्र नहीं है।

पेड प्लान हैं Specialist (R$ 600/महीना, या नए अकाउंट्स के लिए 10/31/2026 तक R$ 480; 10 यूज़र), Expert (R$ 1,800/महीना; 30 यूज़र) और Professional (R$ 3,900/महीना; 50 यूज़र), और एक्टिवेशन फ़ीस R$ 649 से R$ 3,999 तक। जेनरेटिव AI वाले Enterprise की कीमत रिक्वेस्ट पर मिलती है। R$ 100 वाले पैकेज में हर टेम्पलेट मैसेज R$ 0.55 का पड़ता है, और महीने के पहले 1,000 सर्विस मैसेज मुफ़्त हैं। ऑफ़िशियल कीमतें देखें।

रेटिंग: Capterra पर 5 में से 4.5, 71 रिव्यू के साथ।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: ऑटोमैटिक रीसेंड की वजह से जिसने कैंपेन का पहला मैसेज नहीं खोला, उसे एक और मैसेज चला जाता है, और टीम को नया सेंड तैयार नहीं करना पड़ता।

ख़ूबियाँ

• रियाल में बिलिंग, यानी एक्सचेंज रेट का सीधा जोखिम नहीं।
• कई चैनल और ब्राज़ील के ई-कॉमर्स कनेक्टर।
• बिना कोड के बनने वाले AI एजेंट।

कमियाँ

• पहले महीने R$ 649 से R$ 3,999 तक की एक्टिवेशन फ़ीस।
• जेनरेटिव AI ज़्यादातर Enterprise प्लान में है, जिसकी कीमत रिक्वेस्ट पर मिलती है।
• WhatsApp के लिए CNPJ (ब्राज़ील का कंपनी रजिस्ट्रेशन) से जुड़ा नंबर ज़रूरी है।

4. ManyChat

Meta Business Partner, जिसका विज़ुअल बिल्डर आसान है और WhatsApp Pro प्लान से मिलता है, $29/महीना पर।

ManyChat की पहचान Instagram और Messenger ऑटोमेशन से बनी, और आज यह WhatsApp, TikTok, Telegram, SMS और ईमेल भी कवर करता है।

यह टूल उन कंटेंट क्रिएटर्स और छोटे बिज़नेस के लिए बढ़िया है जो पहले से Instagram पर बेचते हैं और अब ऑटोमेशन को WhatsApp तक ले जाना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• ऑफ़िशियल Meta पार्टनर: WhatsApp, Instagram और Messenger के लिए मंज़ूर।
• Flow Builder: ऑटोमेटेड जर्नी विज़ुअली बनती हैं, बिना कोड के।
• तुरंत जवाब: ग्राहक के लिखते ही कीवर्ड ट्रिगर फ़्लो शुरू कर देते हैं।
• लीड कैप्चर और क्वालिफ़िकेशन: कस्टम फ़ील्ड और टैग हर कॉन्टैक्ट को व्यवस्थित रखते हैं।
• ब्रॉडकास्ट: मंज़ूर टेम्पलेट के साथ ऑफ़र, रिमाइंडर और लॉन्च।
• AI बातचीत: Pro प्लान से AI जवाब।
• टीम को हैंडऑफ़: जब बॉट मामला नहीं सुलझा पाता, तो एजेंट बातचीत सँभाल लेता है।
• शेयर्ड इनबॉक्स: Business प्लान से एजेंटों के बीच बातचीत असाइन करना।
• मल्टीचैनल: Instagram, TikTok, Messenger, Telegram, SMS और ईमेल।
• बुकिंग और बिक्री: अपॉइंटमेंट बुक करने और ग्राहक को ख़रीद तक ले जाने वाले फ़्लो।

कीमत और फ़्री प्लान

फ़्री प्लान में 25 एक्टिव कॉन्टैक्ट और Instagram, TikTok, Messenger व Telegram में से 2 चैनल मिलते हैं, WhatsApp नहीं। Essential ($14/महीना, 250 एक्टिव कॉन्टैक्ट) में भी यह चैनल शामिल नहीं है।

WhatsApp मिलता है Pro ($29/महीना, 2,500 एक्टिव कॉन्टैक्ट और 3 चैनल), Business ($69/महीना, 7,500 कॉन्टैक्ट और सभी चैनल) और Advanced ($139/महीना, 25,000 कॉन्टैक्ट) में। सालाना प्लान पर 18% से 30% तक छूट मिलती है, और Essential व Pro पर 14 दिन का ट्रायल है। Meta की फ़ीस अलग से ली जाती है। ऑफ़िशियल कीमतें देखें।

रेटिंग: G2 पर 5 में से 4.5, 165 रिव्यू के साथ।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: टैग और कस्टम फ़ील्ड की बदौलत WhatsApp की हर लीड ब्रॉडकास्ट तक पहुँचते-पहुँचते उस दिलचस्पी के हिसाब से पहले ही सेगमेंट हो चुकी होती है, जो उसने फ़्लो में दिखाई थी।

ख़ूबियाँ

• आसान बिल्डर, सीखने में कम समय लगता है।
• WhatsApp के साथ-साथ Instagram और TikTok पर भी मज़बूत।
• Pro प्लान पर 14 दिन का ट्रायल।

कमियाँ

• WhatsApp सिर्फ़ Pro से; Free और Essential में यह चैनल नहीं है।
• WhatsApp के लिए Quick Automations नहीं हैं।
• एक्टिव कॉन्टैक्ट बढ़ने के साथ कीमत बढ़ती है, और बिलिंग डॉलर में होती है।

5. Wati

ऑफ़िशियल API वाला WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म, टीम इनबॉक्स और AI के साथ, R$ 239/महीना से।

Wati एक इंटरनेशनल प्लेटफ़ॉर्म है जिसका फ़ोकस WhatsApp Business पर है, और ब्राज़ील के लिए इसका अलग पेज है जिस पर कीमतें रियाल में हैं।

यह टूल उन छोटे और मझोले बिज़नेस और ई-कॉमर्स स्टोर्स के लिए बढ़िया है जो WhatsApp पर टीम सपोर्ट और कैंपेन को एक जगह लाना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• ऑफ़िशियल WhatsApp API: Growth प्लान से शामिल, ग्रीन बैज वेरिफ़िकेशन में मदद के साथ।
• बिना कोड वाले चैटबॉट: कीवर्ड एक्शन वाले फ़्लो; Pro में एडवांस, आपस में जुड़े चैटबॉट मिलते हैं।
• Wati AI: एजेंटों के लिए Copilot, AI एजेंट और अपना ख़ुद का AI जोड़ने का विकल्प।
• टीम इनबॉक्स: एक ही नंबर पर कई एजेंट, Pro में विस्तृत रोल के साथ।
• ब्रॉडकास्ट और शेड्यूलिंग: बल्क कैंपेन और शेड्यूल किए गए मैसेज।
• सीक्वेंस: Pro प्लान से WhatsApp ड्रिप कैंपेन।
• Click-to-WhatsApp विज्ञापन: WhatsApp तक ले जाने वाले विज्ञापनों का डेटा, Pro प्लान में।
• WhatsApp कैटलॉग: चैट के अंदर ही प्रोडक्ट शोकेस और कॉमर्स कैटलॉग।
• इंटीग्रेशन: Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho CRM, Klaviyo और Zapier।
• API और वेबहुक: अपने इन-हाउस सिस्टम से कनेक्शन, प्लान के साथ बढ़ती लिमिट के साथ।

कीमत और फ़्री प्लान

Wati का कोई फ़्री प्लान नहीं है, लेकिन बिना सेटअप फ़ीस के 7 दिन का ट्रायल मिलता है। प्लान हैं Growth (R$ 239/महीना, या मासिक बिलिंग पर R$ 299; 1,000 चैटबॉट सेशन), Pro (R$ 479, या R$ 599; 2,000 सेशन और HubSpot) और Business (R$ 1,379, या R$ 1,799; 5,000 सेशन और फ़ीस पर 5% छूट)।

अतिरिक्त यूज़र R$ 75 से R$ 275 प्रति महीना के पड़ते हैं। WhatsApp मैसेज अलग से, क्रेडिट में बिल होते हैं। Wati की ऑफ़िशियल कीमतें देखें।

रेटिंग: G2 पर 5 में से 4.6, 515 रिव्यू के साथ।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: टीम इनबॉक्स Growth प्लान में ही मिल जाता है, इसलिए पहले दिन से कई एजेंट एक ही नंबर से जवाब दे सकते हैं।

ख़ूबियाँ

• रियाल में कीमतें और ब्राज़ील के लिए अलग पेज।
• शुरुआती प्लान में ही टीम इनबॉक्स और चैटबॉट।
• ई-कॉमर्स और CRM के साथ तैयार इंटीग्रेशन।

कमियाँ

• कोई फ़्री प्लान नहीं; ट्रायल सिर्फ़ 7 दिन का है।
• सीक्वेंस, विज्ञापन डेटा और HubSpot सिर्फ़ Pro से।
• मैसेज अलग से, क्रेडिट में, Wati की अपनी रेट लिस्ट पर बिल होते हैं।

निष्कर्ष

2026 में WhatsApp चैटबॉट बनाने के लिए SendPulse सबसे संपूर्ण विकल्प है: ऑफ़िशियल API प्रोवाइडर और Meta पार्टनर होने के साथ यह AI एजेंट, CRM, चैट के अंदर पेमेंट और छह चैनल एक साथ देता है, और इसका Pro प्लान $12/महीना से शुरू होता है, Meta की फ़ीस अलग।

Blip इंसानी हैंडऑफ़ वाले AI सपोर्ट में आगे है, और Blip GO छोटे बिज़नेस के लिए शुरुआत आसान बना देता है। Zenvia रियाल में बिलिंग के साथ मल्टीचैनल में मज़बूत है। जो पहले से Instagram ऑटोमेट कर रहे हैं, उनके लिए ManyChat स्वाभाविक रास्ता है, और Wati रियाल में कीमतों के साथ टीम इनबॉक्स, चैटबॉट और कैंपेन को एक साथ लाता है।

फ़ैसला लेने से पहले अपने अनुमानित मैसेज वॉल्यूम के हिसाब से कुल लागत (प्लान और Meta की फ़ीस) निकाल लें, और हर बिल्डर को किसी असली फ़्लो के साथ टेस्ट करें।