GA4에서 ChatGPT 유입을 확인하려면 보고서 > 획득 > 트래픽 획득(Reports > Acquisition > Traffic acquisition)을 열고 AI Assistant 채널을 보면 돼요. Google이 2026년 5월 13일 기본 채널 그룹에 추가한 채널로, ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot 등 GA4가 인식하는 AI 어시스턴트에서 들어온 클릭을 자동으로 분류해 줘요. 단, 브라우저가 리퍼러(referrer)를 넘겨줄 때만요. 빠짐없이 세고 싶다면 앵커를 건 소스 정규식으로 맞춤 채널 그룹을 하나 더 만드세요. 기본 채널은 UTM만 붙은 앱 클릭, Google이 모르는 어시스턴트, 그리고 리퍼러 없이 들어온 모든 방문을 놓치거든요.
이 글에는 정확한 메뉴 경로, 실제 소스 값과 미끼(decoy) 값 41개로 테스트한 복사·붙여넣기용 정규식, 그 위에 얹을 방문 페이지·주요 이벤트 보고서, 그리고 GA4 숫자가 왜 언제나 '최솟값'일 수밖에 없는지에 대한 근거를 담았어요. 근거는 저희 사이트의 GA4 속성과 28개 사이트의 AI Rank Lab 태그 데이터예요. 메뉴, Google 문서, 모든 수치는 2026년 10월 18일 기준으로 확인했어요.
핵심 요약
- GA4에는 2026년 5월 13일부터 기본 AI Assistant 채널이 있어요. 자동으로 작동하고, 리퍼러 기반이며, 과거 데이터에는 소급 적용되지 않아요.
- 저희 사이트(2026년 6월 1일~10월 17일)에서 이 채널은 식별 가능한 AI 어시스턴트 세션 740개 중 666개, 약 90%를 잡아냈어요. 나머지 74개는 Referral, Unassigned, Organic Social에 들어가 있었어요.
- 그래도 맞춤 AI 채널 그룹은 따로 두세요. 과거 데이터에도 적용되고,
chatgpt.com / (not set)같은 UTM 전용 세션을 잡으며, Doubao, Qwen, NotebookLM 같은 어시스턴트까지 포함해요. - Google 고객센터에 나온 예시 정규식은 jasper.ai 같은 AI 소프트웨어 사이트를 어시스턴트 트래픽으로 분류하고, Grok과 DeepSeek은 놓쳐요. 패턴에는 꼭 앵커를 거세요.
- AI Rank Lab 태그를 쓰는 28개 사이트에서
utm_source=chatgpt.com이 붙은 페이지뷰는 2,710건이었지만 ChatGPT 리퍼러가 있는 건 2,087건뿐이었어요. ChatGPT 태그가 붙은 페이지뷰 최소 623건이 리퍼러 기반 보고에서는 보이지 않았다는 뜻이에요. - Google AI 개요(AI Overviews)와 AI 모드(AI Mode) 클릭은 Organic Search로 집계돼요. Search Console의 생성형 AI 보고서는 노출수만 보여주고 클릭은 보여주지 않아요.
GA4에 이제 AI 채널이 생겼나요?
네, 생겼어요. Google의 Google Analytics '새로운 기능' 업데이트 기록에 따르면 2026년 5월 13일부터 세션의 리퍼러가 인식된 AI 어시스턴트와 일치하면 GA4가 매체를 ai-assistant로, 캠페인을 (ai-assistant)로 설정하고, 그 세션을 기본 채널 그룹(Default Channel Group)의 새 AI Assistant 채널로 묶어요. 따로 설정할 건 전혀 없어요.
Google의 기본 채널 그룹 정의는 이제 AI Assistant를 “사용자가 ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot, Grok 같은 소스에서 사이트로 유입되는” 채널로 설명하고, AI 개요와 AI 모드는 여기서 빠져 Organic Search에 남는다고 명시해요. 릴리스 노트에는 ChatGPT, Gemini, Claude가 언급돼요. Google이 전체 목록을 공개하지 않았기 때문에 Search Engine Journal 기사를 비롯한 후속 가이드 대부분은 Perplexity를 '미확인'으로 다뤄요.
보고서를 볼 때 알아둘 이 채널의 특징은 세 가지예요.
- 리퍼러 기반이에요. 리퍼러가 없는 방문은 어떤 어시스턴트에서 왔든 인식할 수 없어요.
- 소급 적용되지 않아요. 저희 속성에서 2026년 5월의 chatgpt.com 세션은 56개가 여전히
referral이었고ai-assistant는 4개뿐이었어요. 6월부터는 같은 소스가 압도적으로ai-assistant로 분류됐고요. 그래서 전년 대비 비교는 도입일에서 끊겨요. - 수정할 수 없어요. 기본 그룹은 고정이에요. 소스를 추가하려면 맞춤 채널 그룹을 만들거나 속성의 기본(primary) 채널 그룹을 수정해야 해요.
AI Assistant 채널은 어떤 AI 어시스턴트를 인식하나요?
저희 GA4 속성에서는 chatgpt.com, gemini.google.com, claude.ai, perplexity.ai, copilot.com, 그리고 도메인 없이 gemini만 찍힌 소스 값까지 이 채널로 잡혔어요. Google 정의 페이지에는 없지만 실제로는 Perplexity와 Claude도 인식된다는 뜻이에요. 반면 doubao.com, chat.qwen.ai, duck.ai, manus.im, notebooklm.google.com은 인식되지 않고 Referral에 남았고, yuanbao.tencent.com은 GA4가 Organic Social로 분류했어요. DeepSeek과 Grok은 Google이 이름을 올렸지만 저희 사이트로 들어온 트래픽이 없어서 확인하지 못했어요.
어떤 AI 플랫폼이 리퍼러를 보내고, 어떤 곳은 안 보낼까요?
주요 어시스턴트의 웹 앱은 모두 링크를 클릭하면 리퍼러를 넘겨줘요. 문제는 앱, 복사된 링크, 그리고 GA4가 모르는 어시스턴트예요. 아래 표는 AI Rank Lab 태그 데이터(28개 사이트, 2025년 7월~2026년 10월, document.referrer가 어시스턴트였던 페이지뷰 기준)와 2026년 5월 변경 이후 저희 GA4 속성에서 확인한 내용을 합친 거예요.
| 소스 | 웹 앱에서 리퍼러를 보내나요? | 추적 태그가 붙나요? | GA4 기본 분류 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 예, chatgpt.com (저희 태그 데이터 기준 리퍼러 페이지뷰 2,087건) | 예, OpenAI 퍼블리셔 FAQ에 따라 utm_source=chatgpt.com이 붙어요. 단 2026년 10월 14~16일에는 대부분의 링크에서 빠졌어요 | AI Assistant. 리퍼러 없는 앱 클릭은 Unassigned에 chatgpt.com / (not set)으로 뜨거나 Direct로 잡혀요 |
| Gemini | 예, gemini.google.com (629) | 도메인 없는 gemini 소스도 확인했어요 | AI Assistant |
| Perplexity | 예, perplexity.ai (457) | 일부 세션은 소스 perplexity, 매체 (not set)으로 들어와요 | 저희 속성에서는 2026년 6월부터 AI Assistant. 태그가 붙은 세션은 Unassigned로 가요 |
| Claude | 예, claude.ai (442) | 확인된 것 없음 | AI Assistant |
| Microsoft Copilot | 예, copilot.microsoft.com (62). GA4에는 copilot.com으로도 표시돼요 | 가끔 copilot.com / (not set)이 보여요 | AI Assistant |
| DeepSeek, Grok | Google이 명시. 저희 데이터에는 트래픽 없음 | 알 수 없음 | Google 정의상 AI Assistant |
| Doubao, Qwen, Yuanbao, Duck.ai, Manus, NotebookLM | 예 (저희 속성에서 확인) | 확인된 것 없음 | Referral (Yuanbao는 Organic Social) |
| Google AI 개요와 AI 모드 | google.com, 일반 검색과 동일 | 아니요 | Google 정의상 Organic Search |
| 어시스턴트 모바일·데스크톱 앱 | 안 보내는 경우가 많아요 | ChatGPT의 UTM은 살아남을 수 있어요 | Direct, 또는 UTM만 남으면 Unassigned |
저희 GA4 속성 데이터: AI 세션은 실제로 어디에 쌓일까요?
기본 채널은 쓸 만하지만 완벽하지는 않아요. 도입이 자리 잡은 뒤인 2026년 6월 1일~10월 17일 airanklab.com GA4 속성의 세션 소스와 매체를 전부 뽑아서, AI 어시스턴트에서 온 건 하나하나 직접 분류했어요. 전체 38,827개 세션 중 666개(1.7%)가 AI Assistant 채널에 있었고, 다른 곳에서 AI 세션 74개를 더 찾았어요.
| AI 세션이 들어간 곳 | 세션 | 소스/매체 예시 | GA4가 그렇게 분류한 이유 |
|---|---|---|---|
| AI Assistant 채널 | 666 | chatgpt.com / ai-assistant, gemini.google.com / ai-assistant, claude.ai / ai-assistant, perplexity.ai / ai-assistant | 리퍼러가 Google 목록과 일치 |
| Referral | 25 | chatgpt.com / referral, gemini.google.com / referral | 알려진 호스트인데도 referral로 분류됨. Google이 원인을 문서화하지 않았어요 |
| Unassigned | 32 | perplexity / (not set), openai / (not set), copilot.com / (not set), gemini / (not set) | utm_source는 있지만 utm_medium도, 쓸 수 있는 리퍼러도 없음 |
| Referral 또는 Organic Social (인식되지 않은 어시스턴트) | 17 | doubao.com, chat.qwen.ai, yuanbao.tencent.com, duck.ai, manus.im, notebooklm.google.com | Google 어시스턴트 목록에 없음 |
| 식별 가능한 AI 세션 합계 | 740 | 기본 채널이 약 90%를 잡았고, 맞춤 그룹으로 나머지 74개를 되찾아요(11% 증가) | |
주의할 점이 두 가지 있어요. 우선 이건 마케팅·SEO 독자가 모이는 사이트 한 곳의 데이터라서 1.7%라는 AI 비중을 벤치마크로 쓰면 안 돼요. 저희 태그 데이터의 28개 사이트를 보면, 추적된 페이지뷰 중 AI 어시스턴트에서 온 비중은 중앙값 기준 0.23%에 불과했어요. 또 여기에는 리퍼러도 태그도 없이 들어온 방문이 전혀 포함되지 않아요. 이런 방문은 Direct로 들어가고, 어떤 GA4 설정으로도 따로 떼어낼 수 없어요.
ChatGPT 트래픽이 왜 chatgpt.com / (not set)으로 뜨나요?
방문에 ChatGPT의 utm_source=chatgpt.com 태그는 붙어 있었지만 utm_medium이 없었고, GA4가 분류에 쓸 리퍼러도 받지 못했기 때문이에요. Google의 캠페인 URL 문서에도 UTM 매개변수가 빠지면 (not set) 값이 생긴다고 나와 있어요. 흔한 원인은 앱에서의 클릭이에요. 리퍼러는 사라지고 URL에 붙은 태그만 살아남는 거죠. 이런 세션은 AI Assistant가 아니라 Unassigned로 들어가요. 그래서 매체가 아니라 소스 기준으로 매칭하는 채널 그룹이 있어야만 나머지 AI 트래픽과 함께 셀 수 있어요.
맞춤 AI 채널 그룹용 정규식 (복사해서 쓰세요)
소스(Source)에 조건 두 개를 걸고 OR로 연결하세요. 첫 번째는 트래픽 대부분을 보내는 주요 어시스턴트, 두 번째는 실제 리퍼럴 데이터에서 확인한 소규모·지역 어시스턴트를 다뤄요. 둘 다 앵커가 걸려 있어서 GA4가 완전 일치를 쓰든 부분 일치를 쓰든 똑같이 작동해요.
조건 1 - 소스가 정규식과 일치 (주요 어시스턴트):
^(.*\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|chatgpt|openai|perplexity\.ai|perplexity|claude\.ai|claude|gemini\.google\.com|gemini|copilot\.microsoft\.com|copilot\.com|deepseek\.com|grok\.com|meta\.ai)$조건 2 - 소스가 정규식과 일치 (소규모 어시스턴트):
^(.*\.)?(notebooklm\.google\.com|vertexaisearch\.cloud\.google\.com|mistral\.ai|qwen\.ai|doubao\.com|yuanbao\.tencent\.com|duck\.ai|manus\.im)$조건 3 - 매체가 정확히 일치: ai-assistant. 정규식을 업데이트하기 전이라도 Google이 자체 목록에 추가한 어시스턴트는 이 조건으로 잡혀요.
(.*\.)? 접두사는 chat.deepseek.com이나 www.perplexity.ai 같은 하위 도메인을 허용하고, 도메인 없는 이름(chatgpt, openai, perplexity, claude, gemini)은 도메인 없이 UTM 태그만 달고 들어온 세션을 잡아요. openai.com 전체를 매칭하지 않은 건 일부러 그런 거예요. OpenAI 고객센터나 개발자 문서에서 온 리퍼럴은 어시스턴트 답변에서 온 게 아니니까요. vertexaisearch.cloud.google.com 호스트는 Google Gemini API로 만든 앱이 검색 기반(grounding) 인용 링크에 쓰는 리디렉션 주소예요. 저희 속성에서는 2026년 5월에 확인됐어요.
Google 예시 정규식은 왜 쓰면 안 되나요?
양쪽으로 다 느슨하기 때문이에요. Google의 맞춤 채널 그룹 도움말 페이지에는 ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|...로 시작하는 'AI assistants' 예시가 있어요. 대체(alternation) 구문 안에서 ^.*ai는 'ai'로 끝나는 모든 소스와 일치하고, .*gpt.*나 .*bard.*는 그 글자가 들어간 소스라면 뭐든 일치해요. Google의 Analytics 정규식 문서에 따르면 기본값은 완전 일치라서, 저희는 각 패턴을 두 방식 모두로 실제 어시스턴트 소스 값 22개와 미끼 19개에 대고 테스트했어요. 미끼 중 10개는 저희 GA4 데이터에서 가져왔고(예: 저희에게 링크를 건 AI 가시성 소프트웨어 사이트 decageo.ai와 app.cognizo.ai, 그리고 mail.google.com, temp-mail.org), 9개는 jasper.ai, platform.openai.com, geminiwatches.com처럼 충분히 헷갈릴 만한 값이었어요.
| 패턴 | 잡아낸 실제 어시스턴트 소스 (22개 중) | 잘못 일치한 미끼 (19개 중) | 문제점 |
|---|---|---|---|
| Google 고객센터 예시, 완전 일치 | 15 | 9 | DeepSeek, Grok, Doubao, NotebookLM을 놓치고 jasper.ai와 AI 소프트웨어 사이트를 어시스턴트로 셈 |
| Google 고객센터 예시, 부분 일치 | 16 | 12 | ^.*ai 때문에 mail.google.com과 temp-mail.org까지 일치 |
짧은 목록 bard|chatgpt|openai|claude|copilot|gemini|perplexity|grok, 완전 일치 | 3 | 0 | 소스가 정확히 'chatgpt'나 'openai'일 때만 일치. chatgpt.com은 실패 |
| 같은 짧은 목록, 부분 일치 | 12 | 8 | geminiwatches.com과 claude-monet.org에 일치하고 Meta AI, Mistral, Qwen은 놓침 |
| 저희의 앵커 조건 2개, 두 방식 모두 | 22 | 0 | 이번 테스트에서는 문제 없음. 새 어시스턴트가 나오면 업데이트해야 해요 |
실제 호스트를 저희가 직접 골랐으니 저희 패턴은 어느 정도 통과할 수밖에 없는 구조예요. 그래서 더 의미 있는 건 미끼 열이에요. 분기마다 내 속성의 Referral과 Unassigned 행을 기준으로 다시 점검하고, 거기서 발견한 어시스턴트 호스트를 추가하세요.

GA4에서 맞춤 AI 채널 그룹 만드는 법 (단계별)
속성에 대해 편집자 이상의 역할이 있어야 해요. 설정은 10분 정도 걸리고, 맞춤 채널 그룹은 과거 데이터에도 소급 적용할 수 있어서 기본 채널로는 볼 수 없는 2026년 5월 이전의 AI 이력까지 확인할 수 있어요.
- 관리 > 데이터 표시 > 채널 그룹(Admin > Data display > Channel groups)으로 이동하세요.
- 새 채널 그룹 만들기(Create new channel group)를 클릭하세요. GA4가 기본 그룹을 복사한 상태에서 시작하므로 기존 채널은 이미 모두 들어 있어요. 이름은 예를 들어 "AI 전체 포함 채널"처럼 정하세요.
- 새 채널 추가(Add new channel)를 클릭해 이름을 "AI 어시스턴트(전체)"로 정한 뒤 조건 그룹 추가(Add condition group)를 클릭하세요.
- 위의 세 조건(소스 정규식 2개, 그리고 매체가
ai-assistant와 정확히 일치)을 추가하고, 조건 사이 연산자는 AND가 아닌 OR로 설정하세요. 채널 저장(Save channel)을 클릭하세요. - 순서 변경(Reorder)을 클릭하고 "AI 어시스턴트(전체)"를 목록 맨 위, 즉 Referral, Organic Social, Organic Search보다 위로 끌어올리세요. GA4는 규칙이 처음으로 일치하는 채널에 트래픽을 배정하기 때문에 Referral 아래에 있는 채널은 절대 작동하지 않아요. 적용(Apply)을 클릭하세요.
- 그룹 저장(Save group)을 클릭하세요.
- 보고서 > 획득 > 트래픽 획득을 열고 기본 측정기준 드롭다운에서 새 그룹을 선택하세요. 그다음 보조 측정기준으로 세션 소스/매체(Session source / medium)를 추가하고, AI 행에 들어가면 안 되는 값이 섞여 있지 않은지 훑어보세요.
Google 문서에 나온 제한도 알아두세요. 표준 속성은 맞춤 채널 그룹을 2개(360 속성은 5개)까지 만들 수 있고, 그룹 하나에 채널은 최대 50개, 채널 정의는 대소문자를 구분하지 않아요. 맞춤 그룹은 BigQuery 내보내기에 포함되지 않고 주요 이벤트 경로(Key events paths) 보고서에서도 쓸 수 없어요. 그룹을 삭제하면 되돌릴 수 없어요.
직접 만들기 번거롭다면: AI Rank Lab의 GA4 연동은 OAuth로 속성을 연결해 AI 리퍼럴 트래픽을 엔진별로 보여주고, AI 리퍼럴 추적 활용 사례에서는 이 데이터를 JS 태그와 어떻게 맞춰 보는지 확인할 수 있어요.
GA4에서 AI 방문 페이지와 전환 확인하는 법
채널을 만들고 나면 보고서 두 개로 대부분의 궁금증이 풀려요. AI가 사람들을 어느 페이지로 보내는지, 그리고 그 사람들이 전환하는지예요.
AI 트래픽은 어느 방문 페이지로 들어오나요?
- 보고서 > 참여도 > 방문 페이지(Reports > Engagement > Landing page)를 여세요.
- 비교 추가(Add comparison)를 클릭하고 측정기준을 맞춤 그룹으로 설정하세요(또는 세션 기본 채널 그룹이
AI Assistant와 정확히 일치). - 세션수로 정렬하세요. AI 세션은 있는데 참여도가 낮은 페이지는 대개 어시스턴트가 암시한 질문과 다른 질문에 답하고 있어요.
더 자세히 보려면 탐색 분석을 만드세요. 탐색 > 자유 형식(Explore > Free form)에서 측정기준으로 방문 페이지 + 쿼리 문자열, 세션 소스, 세션 매체, 맞춤 채널 그룹을, 측정항목으로 세션수, 참여 세션수, 주요 이벤트, 세션 주요 이벤트 비율을 넣고 AI 채널로 필터링하세요. 쿼리 문자열이 포함된 방문 페이지가 유용한 이유는 리퍼러를 잃은 세션에서도 utm_source=chatgpt.com이 드러나기 때문이에요.
AI 리퍼럴 트래픽의 전환은 어떻게 측정하나요?
중요한 행동을 주요 이벤트로 표시하세요(관리 > 데이터 표시 > 이벤트에서 이벤트 옆 별표 클릭). 그러면 트래픽 획득 보고서에서 AI 채널을 포함한 채널별 주요 이벤트와 세션 주요 이벤트 비율을 볼 수 있어요. 여러 접점을 따져야 하는 질문이라면 광고(Advertising) 섹션의 기여 분석 보고서를 쓰세요. 다만 주요 이벤트 경로 보고서에서는 맞춤 채널 그룹을 쓸 수 없으니, 거기서는 기본 그룹의 AI Assistant 채널을 쓰면 돼요.
작은 숫자는 조심해서 읽어야 해요. 666개 세션 기준으로 저희 속성의 AI Assistant 세션 참여율은 55.1%, Organic Search는 60.7%였어요. 이 차이는 다음 분기에 뒤집힐 수도 있어요. 탐색 분석을 직접 만드는 대신 쉬운 영어 문장으로 질문하고 싶다면 GA4용 AI 에이전트 활용 가이드에서 작동 방식과 잘못되기 쉬운 지점을, GA4 보고 자동화 글에서 AI 채널을 월간 보고서에 넣는 방법을 확인하세요.
GA4가 AI 리퍼럴 트래픽을 적게 세는 이유
GA4는 출처를 밝힐 수 있는 클릭만 세는데, AI 어시스턴트는 출처를 알 수 없는 방문을 많이 만들어내요. 영향이 큰 순서대로 대략 정리하면 이래요.
- 앱 클릭은 리퍼러를 떨어뜨려요. 어시스턴트 모바일·데스크톱 앱에서 탭한 링크는 리퍼러 없이 열리는 경우가 많아요. ChatGPT 태그가 살아남으면 세션은 Unassigned의
chatgpt.com / (not set)이 되고, 아니면 Direct가 돼요. - 태그가 사라지기도 해요. Profound의 측정에 따르면
utm_source=chatgpt.com링크가 붙은 ChatGPT 인용 답변 비율이 새 답변 레이아웃이 배포되던 2026년 10월 14~16일 사이 약 99%에서 대략 5~12%로 떨어졌다가, 10월 16일 06:30 UTC쯤 다시 약 99%로 회복됐어요. 보고서에 이 기간을 주석으로 남겨 두세요. - 링크 없는 언급. 브랜드 이름만 말하고 링크는 걸지 않은 답변은 사람들을 Google 검색이나 직접 입력한 URL로 보내요. GA4는 이를 Organic Search나 Direct로 기록해요.
- AI 개요와 AI 모드는 Organic Search 안에 있어요. Google의 채널 정의에 그렇게 나와 있어요.
- 인식되지 않는 어시스턴트. 저희 속성에서 Doubao, Qwen, Duck.ai, Manus, NotebookLM은 모두 Referral로 들어갔어요.
- 동의와 차단. 분석 쿠키를 거부하거나 Google 태그를 차단한 방문자는 어느 채널에서 왔든 일반 세션으로 기록되지 않아요.
GA4는 AI 트래픽을 얼마나 놓치나요?
리퍼러 없는 부분을 정확히 측정할 수는 없지만, 최솟값은 잡을 수 있어요. AI Rank Lab JS 태그는 리퍼러와 전체 방문 URL을 함께 기록해요. 2025년 7월부터 2026년 10월까지 태그를 쓴 사이트들에서 utm_source=chatgpt.com이 붙은 페이지뷰는 2,710건(29개 사이트), chatgpt.com 또는 chat.openai.com 리퍼러가 있는 페이지뷰는 2,087건(26개 사이트)이었어요. 리퍼러가 있는 페이지뷰에 모두 태그가 붙어 있었다고 가정해도, 태그가 붙은 페이지뷰 중 최소 623건, 즉 23%는 ChatGPT 리퍼러 없이 들어온 셈이에요. 그중 일부는 새 방문이 아니라 태그 붙은 URL을 새로고침한 것이지만, 이 글을 쓰면서 원시 이벤트를 표본 점검해 보니 가장 큰 덩어리는 리퍼러가 아예 없었어요. 이 수치는 사용자가 아니라 페이지뷰 이벤트 기준이고, 실제 격차는 더 커요. 태그도 리퍼러도 없는 클릭은 흔적을 전혀 남기지 않으니까요.
같은 태그 데이터로 보면 플랫폼별 비중도 여러 공개 자료와 꽤 달라요.
| 어시스턴트 | AI 리퍼럴 페이지뷰 | AI 리퍼럴 중 비중 | 유입이 있었던 사이트 수 |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | 2,087 | 56.8% | 26 |
| Gemini | 629 | 17.1% | 15 |
| Perplexity | 457 | 12.4% | 7 |
| Claude | 442 | 12.0% | 10 |
| Copilot | 62 | 1.7% | 5 |
| 합계 | 3,677 | 100% | 28 |
방법: 2025년 7월 27일부터 2026년 10월 18일까지 28개 사이트에서 AI Rank Lab 태그가 기록한 페이지뷰 중 document.referrer 호스트가 AI 어시스턴트였던 것(duckduckgo.com 제외). 2025년 데이터를 인용한 Savvy의 2026년 GA4 가이드는 ChatGPT가 AI 리퍼럴의 약 78~87%, Claude는 1% 미만이라고 해요. 저희 표본은 AI 가시성 도구를 설치한 사이트들이라 B2B, SaaS, 마케팅 독자가 과대 대표됐을 가능성이 커요. 그러니 Claude의 12%는 시장 점유율이 아니라 'Claude도 실제로 클릭을 보낸다'는 신호로 읽어 주세요. 리퍼럴 양은 답변 자체에 따라서도 출렁여요. 저희 답변 안정성 연구에서는 968회 실행(2026년 2월~10월)에 걸쳐 프롬프트-엔진 조합 42개 중 42.9%에서 브랜드 언급이 최소 한 번은 뒤바뀌었어요.
GA4에서 Google AI 개요와 AI 모드 트래픽을 추적할 수 있나요?
아니요. AI 개요와 AI 모드에서 온 클릭은 일반 검색 결과와 똑같은 google.com 리퍼러를 달고 들어오고, Google의 채널 정의는 이를 Organic Search로 분류해요. 둘을 따로 떼어 볼 수 있는 GA4 측정기준은 없어요.
대신 볼 수 있는 건 노출이에요. 2026년 6월 3일 발표되어 2026년 8월 31일까지 모든 사이트에 배포된 Google의 Search 생성형 AI 실적 보고서는 생성형 AI 기능에 내 URL이 얼마나 자주 나타났는지를 페이지, 국가, 기기, 날짜별로 보여줘요. 보고하는 건 노출수이고, 발표문에 클릭 측정항목은 없어요. Microsoft 쪽에서는 Bing Webmaster Tools의 AI Performance 보고서(2026년 2월 10일부터 공개 미리보기)가 Copilot과 Bing AI 요약의 인용과 그라운딩 쿼리를 보여주지만, 역시 클릭은 없어요.
AI 트래픽 교차 검증법: UTM, 자기 보고 기여, 서버 로그
어떤 분석 도구도 실제보다 적게 세기 때문에, 서로 독립적인 신호 세 가지를 쓰고 절대 숫자가 아니라 추세가 맞는지를 보세요.
| 방법 | 잡아내는 것 | 놓치는 것 | 수고 |
|---|---|---|---|
| GA4 채널 그룹 (기본 + 맞춤) | 리퍼러나 ChatGPT 태그가 있는 클릭 | 리퍼러도 태그도 없는 방문, AI 개요와 AI 모드 | 낮음, 한 번만 설정 |
| UTM 방문 URL | utm_source=chatgpt.com이 남아 있는 ChatGPT 앱 클릭 | 다른 어시스턴트, 그리고 태그 없는 ChatGPT 링크(2026년 10월처럼) | 낮음: 방문 페이지 + 쿼리 문자열 필터 |
| 자기 보고 기여 | 답변에서 보고 나중에 검색이나 URL 직접 입력으로 들어온 사람 | 기억 오류, 낮은 응답률 | 낮음: 양식 필드 하나 |
| 서버 로그 | ChatGPT-User와 Claude-User가 사용자 요청으로 가져간 페이지. 클릭이 없어도 실시간 수요를 보여주는 신호 | 실제로 사람이 방문했는지 여부 | 중간: 로그 접근과 파싱 |
| 프롬프트 단위 가시성 추적 | 어시스턴트가 나를 언급·인용하는지 여부 | 실제 방문 | 중간: 도구 또는 수동 테스트 |
자기 보고 기여(self-reported attribution)는 링크 없는 언급을 보정하는 가장 좋은 방법이에요. Otterly가 2026년 7월에 쓴 글 “우리 가입의 10.6%는 Claude에서 온다. Google Analytics는 0.1%라고 한다”는 GA4의 마지막 접점 데이터와 '어떻게 알게 되셨나요?' 필드를 비교했어요. GA4에서 Claude는 가입의 0.1%였지만 자기 보고로는 10.6%였고, ChatGPT는 7% 대 11%였어요. SaaS 회사 한 곳의 설문이긴 하지만, 중요한 건 방향이에요. 응답자가 한데 뭉뚱그리지 않도록 각 어시스턴트를 Google과 나란히 별도 선택지로 넣으세요.
서버 로그는 요청 쪽을 보여줘요. OpenAI의 크롤러 문서는 ChatGPT-User가 “웹을 자동으로 크롤링하는 데 쓰이지 않으며” 사용자가 시작한 작업에 쓰인다고 설명하고, Anthropic의 크롤러 도움말도 Claude-User를 같은 식으로 설명해요. GA4 AI 세션은 그대로인데 어떤 페이지의 사용자 에이전트 요청만 늘고 있다면, 대개 사람들이 클릭하지 않고 답변 안에서 콘텐츠를 읽고 있다는 뜻이에요. 어떤 OpenAI 에이전트가 무슨 일을 하는지는 ChatGPT 검색의 작동 원리 글에 정리해 두었어요.
이 단계를 자동화하려면: AI Rank Lab의 AI 봇 추적 태그는 페이지별 AI 어시스턴트 리퍼럴과 AI 봇 방문을 방문 URL까지 기록해요. 로그를 직접 파싱하지 않아도 리퍼러와 UTM 근거를 나란히 볼 수 있어요.
GA4가 못 잡는 걸 측정해 주는 도구
밝혀 둡니다: AI Rank Lab은 저희 제품이에요. 저희 사이트라서 맨 앞에 두었고, 아래 모든 도구에 같은 기준을 적용했어요.
- AI Rank Lab - 페이지별 AI 리퍼럴과 AI 봇 방문을 기록하는 JS 태그, 쉬운 영어 문장으로 질문할 수 있는 GA4 연결, 그리고 ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Google AI 개요, AI 모드 전반의 예약된 프롬프트 추적을 제공해요. 리퍼럴 데이터와 가시성 데이터를 한곳에서 보고 싶을 때 가장 잘 맞아요.
- Google Search Console - 무료이고, AI 개요와 AI 모드 노출수를 볼 수 있는 유일한 1차 데이터 소스예요. 클릭도, 다른 어시스턴트도 없어요.
- Bing Webmaster Tools - Copilot과 Bing AI 요약의 인용 수와 그라운딩 쿼리를 무료로 보여줘요. 독자에게 Microsoft 서비스가 중요하다면 더 나은 선택이에요.
- Profound와 Otterly - 프롬프트 모니터링 플랫폼이에요. 2026년 10월 ChatGPT 태그 누락을 찾아낸 건 Profound의 대규모 답변 수집이었고, 앞서 소개한 자기 보고 기여 비교는 Otterly 팀이 발표했어요. 답변 모니터링이 주목적이라면 좋은 선택지예요.
방법론과 한계
- GA4 속성 데이터: 저희 사이트 airanklab.com에서 2026년 10월 18일 GA4 Data API로 2026년 5월 13일~10월 17일, 그리고 2026년 6월 1일~10월 17일 데이터를 가져왔어요. AI 어시스턴트 소스는 직접 분류했어요. 작은 행은 월별 추출과 전체 기간 추출 사이에 조금 차이가 날 수 있어요.
- 태그 데이터: AI Rank Lab JS 태그를 쓰는 사이트에서 집계·익명화한 데이터이고, 고객 이름은 밝히지 않았어요. 수치는 사용자나 세션이 아니라 페이지뷰 이벤트 기준이에요.
- 정규식 테스트: RE2 호환 문법만 써서 Python 정규식 엔진으로, 대소문자 구분 없이 완전 일치와 부분 일치 모드 모두로 실행했어요. 내 속성의 소스 목록을 직접 확인하는 일을 대신할 수는 없어요.
- 문서: GA4 메뉴 경로와 Google, OpenAI, Anthropic, Microsoft 페이지는 2026년 10월 18일에 확인했어요. GA4 인터페이스는 자주 바뀌어요.
오늘은 기본 AI Assistant 채널부터 보세요. 그다음 맞춤 그룹을 추가해 과거 이력과 빠진 10%를 채우고, 둘 다 자기 보고 필드와 함께 쓰세요. 리퍼럴, UTM, 가시성 근거를 대시보드 하나에서 보고 싶다면 GA4를 AI Rank Lab에 연결하고 태그를 설치하세요.
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