이용 약관

AI Rank Lab에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관("약관")은 귀하의 당사 SaaS(Software-as-a-Service) 플랫폼 접근 및 사용에 적용됩니다. 당사 서비스에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다.

본 약관에 동의하지 않으시면 당사 서비스를 이용하지 마십시오.

1. 정의

• "서비스" refers to the AI Rank Lab SaaS platform and all related services
• "사용자", "귀하", "귀하의" refers to the individual or entity using our Service
• "당사", "당사를", "당사의" refers to AI Rank Lab
• "구독" refers to the paid plan you select to access our Service
• "콘텐츠" refers to any data, text, files, or information uploaded to our platform

2. 약관 동의

계정을 등록하거나, 결제하거나, 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음 사항에 동의합니다:

• 18세 이상이며 법적으로 계약을 체결할 능력이 있음을 확인합니다.
• 본 약관 및 모든 관련 법률을 준수할 것에 동의합니다.
• 제공된 모든 정보가 정확하고 최신임을 진술합니다.
• 당사의 개인정보처리방침 및 본 약관에서 참조하는 기타 정책에 동의합니다.

3. 계정 등록 및 보안

3.1 계정 생성

당사 서비스를 이용하려면 다음을 수행해야 합니다:

• 정확한 정보로 계정을 생성합니다.
• 유효한 이메일 주소와 전화번호를 제공합니다.
• 강력하고 안전한 비밀번호를 선택합니다.
• 요청에 따라 본인 인증을 완료합니다.

3.2 계정 보안

귀하는 다음 사항에 대한 책임이 있습니다:

• 로그인 정보의 기밀 유지
• 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동
• 무단 액세스 발생 시 즉시 당사에 통지
• 계정 정보의 최신성 및 정확성 유지

3.3 계정 해지

당사는 다음의 경우 계정을 일시 중단하거나 해지할 권리를 가집니다:

• 본 약관 또는 관련 법률을 위반하는 경우
• 사기성 또는 악의적인 활동에 참여하는 경우
• 플랫폼의 보안 또는 무결성을 침해하는 경우
• 장기간 비활성 상태를 유지하는 경우 (통지 후)

4. 구독 및 결제

4.1 구독 요금제

• 당사는 다양한 기능과 가격의 구독 요금제를 제공합니다.
• 요금제 상세 내용, 기능 및 가격은 당사 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
• 당사는 사전 통지 후 요금제 및 가격을 변경할 권리를 가집니다.
• 기존 구독자는 갱신 전에 변경 사항을 통지받게 됩니다.

4.2 결제 조건

• 모든 결제는 당사의 RBI 승인 결제 게이트웨이인 Razorpay를 통해 처리됩니다.
• 결제는 인도 루피(INR)로 청구됩니다.
• 구독료는 선불로, 정기적으로 청구됩니다 (월별/연간).
• 모든 가격에는 해당 세금(GST)이 포함되어 있습니다.
• 결제 실패 시 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.

4.3 자동 갱신

• 구독은 각 결제 주기 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
• 취소하지 않는 한 귀하의 결제 수단으로 자동으로 요금이 청구됩니다.
• 다음 청구일 7일 전에 갱신 알림이 발송됩니다.
• 다음 요금 부과를 피하려면 갱신 최소 48시간 전까지 취소해야 합니다.

4.4 무료 체험 (해당하는 경우)

• 무료 체험 기간(제공되는 경우)은 특정 약관 및 조건의 적용을 받습니다.
• 신용카드 정보가 선불로 요구될 수 있습니다.
• 체험 기간은 취소하지 않으면 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.
• 사용자/조직당 1회 무료 체험만 가능합니다.

5. 취소 및 환불

Cancellation and refund policies are detailed in our 취소 및 환불 정책. Key points include:

• 최소 사용(할당량의 10% 미만)의 경우 7일 환불 기간이 적용됩니다.
• 7일 경과 또는 상당한 서비스 사용 후에는 환불되지 않습니다.
• 환불은 영업일 기준 7~10일 이내에 처리됩니다.
• 취소 후에도 서비스는 현재 청구 기간 종료 시까지 계속됩니다.

6. 허용 가능한 사용 정책

6.1 허용된 사용

다음 목적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다:

• 플랫폼 기능이 의도하는 합법적인 비즈니스 목적
• 구독 한도 내의 개인 또는 상업적 프로젝트
• 조직 내에서의 협업 작업

6.2 금지된 활동

다음을 해서는 안 됩니다:

• 법률, 규정 또는 제3자의 권리를 위반하는 행위
• 사기성, 기만적 또는 불법적인 활동에 참여하는 행위
• 악성 코드, 바이러스 또는 유해한 콘텐츠를 업로드하는 행위
• 서비스를 해킹하거나 보안을 침해하거나 역설계하려는 시도
• 승인 없이 스크래핑, 크롤링 또는 자동화된 접근
• 계정 자격 증명을 공유하거나 접근 권한을 재판매
• 지적 재산권을 침해
• 스팸, 피싱 또는 원치 않는 통신 배포
• 다른 사용자를 학대, 괴롭히거나 해를 끼치는 행위
• 당사 인프라에 과부하를 주거나 방해
• 가짜 계정을 생성하거나 타인을 사칭
• 경쟁 정보 수집 또는 벤치마킹 목적으로 서비스 사용

7. 지적 재산권

7.1 당사의 권리

소프트웨어, 디자인, 콘텐츠, 상표 및 브랜딩을 포함한 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권은 AI Rank Lab에 있습니다. 귀하는 당사 서비스를 이용함으로써 어떠한 소유권도 취득하지 않습니다.

7.2 귀하의 콘텐츠

귀하가 업로드하는 콘텐츠에 대한 모든 권리는 귀하에게 있습니다. 당사 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사에게 다음을 수행할 수 있는 제한적인 라이선스를 부여합니다:

• 서비스 제공을 위해 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리 및 표시
• 귀하의 콘텐츠를 백업하고 보호
• 분석 및 서비스 개선을 위해 익명화된 집계 데이터 사용

당사는 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 서비스 제공에 필요하거나 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 제3자와 공유하지 않습니다.

7.3 피드백

귀하가 제공하는 모든 피드백, 제안 또는 아이디어는 당사에 의해 의무 또는 보상 없이 사용될 수 있습니다.

8. 서비스 가용성 및 변경

8.1 서비스 수준

• 당사는 99.9%의 가동 시간을 목표로 하지만, 중단 없는 서비스를 보장하지는 않습니다.
• 예정된 유지보수는 사전에 공지됩니다.
• 긴급 유지보수는 사전 통지 없이 발생할 수 있습니다.

8.2 서비스 변경

당사는 다음 권리를 가집니다:

• 기능을 수정, 업데이트하거나 중단할 수 있습니다
• 기술적 요구사항 또는 사양을 변경할 수 있습니다
• 보안, 성능 또는 기능을 개선할 수 있습니다
• 새로운 기능 또는 서비스를 추가할 수 있습니다

기능에 부정적인 영향을 미치는 중대한 변경 사항은 사전에 통지됩니다.

9. 데이터 보호 및 개인정보

Your privacy is important to us. Our data collection, use, and protection practices are detailed in our 개인정보처리방침, which is incorporated into these Terms by reference.

• 당사는 인도 데이터 보호법(IT Act, 2000)을 준수합니다.
• 결제 데이터는 RBI 승인 Razorpay (PCI-DSS 준수)에서 처리합니다.
• 당사는 업계 표준 보안 조치를 구현합니다.
• 귀하는 귀하의 데이터에 접근, 수정 및 삭제할 권리가 있습니다.

10. 면책 조항 및 보증

10.1 서비스 "있는 그대로"

본 서비스는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 그리고 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다:

• 상품성, 특정 목적에의 적합성
• 제3자 권리 비침해
• 결과의 정확성, 신뢰성 또는 완전성
• 오류 없는 또는 중단 없는 운영

10.2 제3자 서비스

당사 서비스는 제3자 도구 또는 API와 통합될 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스의 가용성, 정확성 또는 내용에 대해 책임지지 않습니다.

10.3 귀하의 책임

• 귀하는 본 서비스의 사용 및 그로 인해 얻은 결과에 대한 책임이 있습니다.
• 중요 정보에 의존하기 전에 독립적으로 확인하십시오.
• 중요 데이터의 백업을 유지하십시오.
• 계정에 적절한 보안 조치를 사용하세요.

11. 책임의 제한

인도 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 AI Rank Lab은 다음에 대해 책임지지 않습니다:

• 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해
• 이익, 수익, 데이터 또는 사업 기회 손실
• 서비스 중단, 오류 또는 지연
• 귀하의 콘텐츠에 대한 무단 액세스 또는 변경
• 제3자의 행동 또는 콘텐츠

서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

일부 관할 구역에서는 책임 제한을 허용하지 않으므로, 이러한 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

12. 면책

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실 또는 비용(법률 수수료 포함)으로부터 AI Rank Lab, 그 소유주, 직원 및 서비스 제공자를 면책하고 방어하며 피해를 입지 않도록 할 것에 동의합니다:

• 본 약관 위반
• 서비스 사용 또는 오용
• 플랫폼에 업로드된 귀하의 콘텐츠 또는 데이터
• 법률 또는 제3자 권리 위반

13. 분쟁 해결

13.1 비공식적 해결

In case of disputes, please contact us first at info@airanklab.com. We will attempt to resolve the matter informally within 30 days.

13.2 준거법

본 약관은 인도 법률에 따릅니다. 모든 분쟁은 인도 델리 법원의 전속 관할권에 따릅니다.

13.3 소비자 권리

본 약관의 어떠한 내용도 2019년 소비자 보호법 또는 기타 적용 가능한 소비자 보호법에 따른 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

14. 약관 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 시점부터 적용됩니다:

• 중요하지 않은 변경사항 게시 시
• 중요한 변경사항 통지 후 30일

변경사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 해당 변경사항에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경사항에 동의하지 않는 경우, 효력 발생 전에 구독을 취소해 주십시오.

15. 일반 조항

15.1 전체 합의

본 약관은 당사의 개인정보처리방침 및 기타 언급된 정책들과 함께 귀하와 AI Rank Lab 간의 완전한 합의를 구성합니다.

15.2 분리 가능성

어떤 조항이 시행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다.

15.3 권리 포기

어떤 조항을 시행하지 않는다고 해서 해당 조항에 대한 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.

15.4 양도

귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 제한 없이 본 약관을 양도할 수 있습니다.

15.5 불가항력

당사는 합리적인 통제 범위를 벗어나는 상황(자연재해, 정부 조치, 네트워크 장애 등)으로 인해 발생하는 지연 또는 불이행에 대해 책임지지 않습니다.

16. 연락처 정보