WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स 2026: फ़नल स्टेज के हिसाब से 5 की तुलना

6 नवंबर 2026 को अपडेट किया गया: इस तारीख को हर टूल की ऑफ़िशियल वेबसाइट पर कीमतें, प्लान और फ़ीचर्स जाँचे गए।

संक्षेप में: 2026 में ज़्यादातर छोटे और मझोले बिज़नेस के लिए हम SendPulse को WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल के तौर पर सुझाते हैं। यह WhatsApp Business API का ऑफ़िशियल प्रोवाइडर और Meta पार्टनर है, और इसके Pro प्लान में, जो $12/माह से शुरू होता है (Meta फ़ीस अलग), CRM, चैट के अंदर पेमेंट और click-to-WhatsApp विज्ञापन शामिल हैं। Instagram से आ रहे बिज़नेस के लिए ManyChat बेहतर है, AI एजेंट्स के लिए Chatfuel, Shopify स्टोर्स के लिए WATI और जो टीमें ब्राज़ीलियन रियाल में पेमेंट करना चाहती हैं, उनके लिए RD Station।

ब्राज़ील के बहुत-से बिज़नेस कस्टमर सर्विस तो WhatsApp पर करते हैं, पर इस चैनल पर मार्केटिंग गिने-चुने ही करते हैं। अक्टूबर 2026 में Mobile Time ने Blip की एक स्टडी के हवाले से बताया कि इंफ़ोटेक कंपनियाँ जो मैसेज भेजती हैं, उनमें से 98% सिर्फ़ एकतरफ़ा सूचनाएँ या लिंक होते हैं। यानी WhatsApp बस एक रिएक्टिव SMS बनकर रह जाता है।

ऊपर से यह चैनल महँगा भी हो गया है। Meta की ऑफ़िशियल प्राइसिंग टेबल के मुताबिक़, 1 अक्टूबर 2026 से Meta महीने के 1,001वें मैसेज से सर्विस मैसेज के भी पैसे लेता है। WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल इस चैनल को एक फ़नल में बदल देता है और दिखाता है कि हर स्टेज पर कितना ख़र्च हो रहा है। हमने ऑफ़िशियल WhatsApp Business API से जुड़े 5 विकल्पों की तुलना की है।

हमने टूल्स कैसे चुने

हमने वही टूल्स लिए जिनके पास ऑफ़िशियल WhatsApp API का एक्सेस है (BSP प्रोवाइडर या Meta पार्टनर के रूप में), जिनमें अप्रूव्ड टेम्पलेट से कैंपेन चलते हैं, जिनकी पब्लिक कीमतें 6 नवंबर 2026 को जाँची गईं और जिनके Capterra पर रिव्यू हैं। Zenvia और Blip बड़े ऑपरेशंस की कस्टमर सर्विस पर फ़ोकस करते हैं, इसलिए उन्हें हमने अलग से WhatsApp चैटबॉट प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना में कवर किया है।

2026 के WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स: एक नज़र में तुलना

पाँचों में से किसी के भी फ़्री प्लान में WhatsApp नहीं है। असली फ़र्क़ शुरुआती कीमत, बिलिंग करेंसी, Meta फ़ीस किस तरह वसूली जाती है और प्लान में क्या-क्या पहले से मिलता है, इसमें है।

पैमाना	SendPulse	ManyChat	Chatfuel	WATI	RD Station
WhatsApp एक्सेस	ऑफ़िशियल API प्रोवाइडर और Meta पार्टनर	ऑफ़िशियल Meta पार्टनर	BSP और ऑफ़िशियल Meta पार्टनर	BSP और Meta पार्टनर	ऑफ़िशियल Meta BSP
फ़्री प्लान में WhatsApp	नहीं	नहीं	फ़्री प्लान नहीं	फ़्री प्लान नहीं	फ़्री प्लान नहीं
फ़्री ट्रायल	7 दिन, कार्ड ज़रूरी	Pro पर 14 दिन	7 दिन, बिना कार्ड	7 दिन, बिना कार्ड	RD Marketing पर 10 दिन
WhatsApp वाला सबसे सस्ता प्लान	Pro: $12/माह	Pro: $39/माह	Business: $20/माह	Growth: $69/माह	Light: R$ 50/माह से
बिलिंग करेंसी	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	ब्राज़ीलियन रियाल
Meta फ़ीस	अलग से, डॉलर में	अलग से	अलग से, वॉलेट के ज़रिए	अलग से	हर मार्केटिंग मैसेज पर R$ 0.45
CRM	बिल्ट-इन	HubSpot और Klaviyo (Pro)	बिल्ट-इन WhatsApp CRM	HubSpot और Salesforce	RD Vendas
AI	AI असिस्टेंट और ChatGPT	Manychat AI	AI एजेंट	Astra एजेंट्स	AI कोपायलट
Capterra रेटिंग	4.6 (773)	4.6 (72)	4.3 (28)	4.6 (207)	4.3 (53)

स्रोत: टूल्स की ऑफ़िशियल वेबसाइटें और Capterra, 6 नवंबर 2026 को जाँचा गया। मासिक कीमतों में टैक्स शामिल नहीं है; RD Station पर R$ 50/माह की कीमत नए अकाउंट्स के लिए पहले 3 महीनों पर ही लागू है।

WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन मैट्रिक्स 2026: फ़नल की हर स्टेज पर कौन-सा टूल क्या करता है

यह मैट्रिक्स बताता है कि विज्ञापन से लेकर दोबारा ख़रीदारी तक, फ़नल की हर स्टेज पर कौन-सा टूल क्या ऑटोमेट करता है।

फ़नल स्टेज	SendPulse	ManyChat	Chatfuel	WATI	RD Station
कस्टमर लाना (एक्विज़िशन)	click-to-WhatsApp विज्ञापन, विजेट और QR कोड	Meta विज्ञापन, लिंक और QR कोड	Click-to-Chat विज्ञापन और वेबसाइट बटन	click-to-WhatsApp विज्ञापन और फ़ॉर्म	लैंडिंग पेज, पॉप-अप और WhatsApp बटन
बल्क कैंपेन	Pro पर अप्रूव्ड टेम्पलेट	Pro से अप्रूव्ड टेम्पलेट	तुरंत या शेड्यूल करके भेजना	Growth पर हर महीने 15,000	शेड्यूल्ड ब्रॉडकास्ट
नर्चरिंग	ऑटोमेटेड फ़्लो और फ़नल	शर्तों वाले ऑटोमेशन	AI फ़ॉलो-अप	ड्रिप कैंपेन	ईमेल और WhatsApp वाले फ़्लो
लीड क्वालिफ़िकेशन	टैग, वेरिएबल और CRM	डेटा कलेक्शन और AI Step	लीड स्कोरिंग और AI एजेंट	Astra AI एजेंट्स	लीड स्कोरिंग (Pro)
चैट के अंदर बिक्री	पेमेंट और कैटलॉग	Stripe और PayPal (Pro)	पेमेंट लिंक और कैटलॉग	कैटलॉग और Shopify एबैंडन्ड कार्ट	Shopify इंटीग्रेशन
बिक्री के बाद और रिपीट ख़रीदारी	रिपीट ख़रीदारी, अपसेल और क्रॉस-सेल	रीमार्केटिंग ब्रॉडकास्ट	कैंपेन और फ़ॉलो-अप	रीटार्गेटिंग और दोबारा कोशिश	बिक्री के बाद का ऑटोमेशन

स्रोत: ऑफ़िशियल वेबसाइटें, 6 नवंबर 2026 को जाँचा गया।

5 बेस्ट WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स

SendPulse

SendPulse एक AI-आधारित मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जो स्केल करने के लिए तैयार बिज़नेस को ईमेल मार्केटिंग और WhatsApp चैटबॉट ऑटोमेट करने में मदद करता है। यह WhatsApp Business API का ऑफ़िशियल प्रोवाइडर और Meta पार्टनर है, और ब्राज़ील में इसका अच्छा-ख़ासा ऑपरेशन है। एक ही dashboard से Instagram, Facebook, Telegram, TikTok और Viber भी चलते हैं, साथ में एक CRM है जो सारे चैनल और कॉन्टैक्ट एक जगह लाता है। SendPulse का WhatsApp चैटबॉट विज्ञापन से लेकर पेमेंट तक सब कुछ संभालता है।

किसके लिए सबसे अच्छा: SendPulse उन छोटे और मझोले बिज़नेस और ऑनलाइन स्टोर्स के लिए बढ़िया है जो एक ही प्लान में CRM और पेमेंट के साथ WhatsApp पर लीड लाना, नर्चर करना और बेचना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• विज़ुअल चैटबॉट बिल्डर: रेडीमेड टेम्पलेट के साथ ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़्लो, किसी डेवलपर की ज़रूरत नहीं।
• अप्रूव्ड टेम्पलेट वाले कैंपेन: बड़े पैमाने पर ऑफ़र, रिमाइंडर और ऑर्डर की सूचनाएँ।
• टैग और वेरिएबल से सेगमेंटेशन: कैंपेन सिर्फ़ उन लोगों तक जिन्होंने दिलचस्पी दिखाई, जिससे मैसेज पर ख़र्च घटता है।
• click-to-WhatsApp विज्ञापन: एक dashboard जो बातचीत, लीड और ख़रीदारी की तुलना विज्ञापन ख़र्च से करता है।
• चैट के अंदर पेमेंट और कैटलॉग: कस्टमर बातचीत छोड़े बिना ख़रीद लेता है।
• बिल्ट-इन CRM: चैट से ही डील बनती है, और मार्केटिंग व सेल्स की पूरी हिस्ट्री एक जगह रहती है।
• AI असिस्टेंट और ChatGPT (Pro): स्क्रिप्ट से हटकर पूछे गए सवालों का जवाब देता है, ताकि लीड हाथ से न निकले।

कीमत

फ़्री प्लान: Basic, बिना कार्ड, जिसमें 3 चैटबॉट, 500 तक सब्सक्राइबर और हर महीने 10,000 मैसेज मिलते हैं; WhatsApp शामिल नहीं है। ट्रायल: WhatsApp के 7 दिन, क्रेडिट कार्ड ज़रूरी।

Pro: इकलौता पेड प्लान, जिसकी कीमत सब्सक्राइबर की संख्या पर तय होती है: $12/माह (500), $22 (2,000), $48 (5,000), $74 (10,000), $99 (15,000), $119 (20,000), $154 (30,000), $187 (40,000), $219 (50,000), $280 (70,000) और $425 (100,000)। इसमें अनलिमिटेड चैटबॉट, लाइव चैट और मैसेज, टीम टूल्स, पेमेंट, API, webhooks और ChatGPT शामिल हैं; सालाना बिलिंग पर 20% की छूट।

Meta फ़ीस: अलग से, डॉलर में। ब्राज़ील में हर मार्केटिंग मैसेज पर $0.075 और हर यूटिलिटी या ऑथेंटिकेशन मैसेज पर $0.0098। ऑफ़िशियल प्राइसिंग देखें।

रेटिंग: Capterra पर 773 रिव्यू के आधार पर 4.6/5।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: विज्ञापन वाला dashboard ख़र्च की गई रक़म के ठीक बगल में ख़रीदारी दिखाता है, और पेमेंट उसी चैट में हो जाता है। 500 सब्सक्राइबर वाले $12/माह के प्लान (Meta फ़ीस अलग) से मैं स्केल करने से पहले पूरा फ़नल टेस्ट कर सकता हूँ।

ख़ूबियाँ

• ऑफ़िशियल API और Meta पार्टनरशिप, कोई सेटअप फ़ीस नहीं।
• CRM, पेमेंट और click-to-WhatsApp विज्ञापन, सब एक ही Pro प्लान में।
• छह मैसेंजर और ईमेल मार्केटिंग एक ही dashboard में।

कमियाँ

• फ़्री प्लान में WhatsApp नहीं है।
• 7 दिन के ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड चाहिए।
• प्लान और Meta फ़ीस डॉलर में, यानी एक्सचेंज रेट पर निर्भर।

ManyChat

ऑफ़िशियल Meta पार्टनर ManyChat अपने Instagram ऑटोमेशन के लिए जाना जाता है, और यह WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, SMS और ईमेल पर भी काम करता है। 2026 से यह हर महीने के एक्टिव कॉन्टैक्ट्स के हिसाब से पैसे लेता है, और WhatsApp सिर्फ़ Pro प्लान से मिलता है।

किसके लिए सबसे अच्छा: ManyChat उन क्रिएटर्स और ब्रांड्स के लिए बढ़िया है जो Instagram पर लीड जुटाते हैं और उन कॉन्टैक्ट्स को WhatsApp पर लाना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• 60 से ज़्यादा ऑटोमेशन टेम्पलेट: पहला कैंपेन जल्दी लाइव हो जाता है।
• WhatsApp टेम्पलेट वाले ब्रॉडकास्ट (Pro): एक मैसेज से पूरी लिस्ट को फिर से एक्टिव करता है।
• Meta विज्ञापनों से बातचीत: क्लिक से सीधे बातचीत तक।
• लिंक, QR कोड और कीवर्ड: हर एंट्री पॉइंट एक फ़्लो शुरू करता है और बताता है कि लीड कहाँ से आई।
• टैग, शर्तें और डेटा कलेक्शन: हर कस्टमर के लिए अलग फ़्लो बनाए बिना पर्सनलाइज़्ड जर्नी।
• Manychat AI: AI Step लीड को क्वालिफ़ाई करता है और अक्सर पूछे जाने वाले सवालों का जवाब देता है।
• Pro पर इंटीग्रेशन: Google Sheets, Zapier, Make, HubSpot, Klaviyo, Hotmart, Stripe और PayPal।

कीमत

फ़्री प्लान: 25 एक्टिव कॉन्टैक्ट और 2 चैनल, WhatsApp के बिना। ट्रायल: Essential और Pro पर 14 दिन।

प्लान (मासिक या सालाना, प्रति माह): Essential, $17 या $14 (250 कॉन्टैक्ट, WhatsApp नहीं); Pro, $39 या $29 (2,500 कॉन्टैक्ट, WhatsApp समेत 3 चैनल, ब्रॉडकास्ट और AI); Business, $99 या $69 (7,500 कॉन्टैक्ट, अनलिमिटेड चैनल); Advanced, $199 या $139 (25,000 कॉन्टैक्ट)। अतिरिक्त कॉन्टैक्ट और Meta फ़ीस का बिल अलग से आता है। ऑफ़िशियल प्राइसिंग देखें।

रेटिंग: Capterra पर 72 रिव्यू के आधार पर 4.6/5।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: Instagram और WhatsApp के लिए बिल्डर एक ही है, तो जो पहले से Instagram ऑटोमेट कर रहा है, वह टूल दोबारा सीखे बिना WhatsApp फ़्लो बना सकता है।

ख़ूबियाँ

• ऑफ़िशियल Meta और TikTok पार्टनर।
• नेटिव A/B टेस्टिंग और 60 से ज़्यादा टेम्पलेट।
• 14 दिन का फ़्री ट्रायल, इस लिस्ट में सबसे लंबा।

कमियाँ

• WhatsApp सिर्फ़ Pro ($39/माह) से।
• Pro में सिर्फ़ 3 चैनल जुड़ते हैं।
• अपना CRM नहीं है: इंटीग्रेशन पर निर्भर रहना पड़ता है।

Chatfuel

Chatfuel एक ऑफ़िशियल Meta पार्टनर और WhatsApp BSP है, जिसका फ़ोकस ऐसे AI एजेंट्स पर है जो WhatsApp, Instagram और Facebook पर कस्टमर को जवाब देते हैं, लीड क्वालिफ़ाई करते हैं और बिक्री करते हैं। Business प्लान पर कॉन्टैक्ट और टीम मेंबर अनलिमिटेड हैं।

किसके लिए सबसे अच्छा: Chatfuel सर्विस बिज़नेस और डिजिटल प्रोडक्ट बेचने वालों के लिए बढ़िया है जो चाहते हैं कि कोई AI एजेंट WhatsApp पर लीड क्वालिफ़ाई करे और मीटिंग बुक करे।

मुख्य फ़ीचर्स

• 24 घंटे चलने वाला AI एजेंट: लीड क्वालिफ़ाई करता है, बुकिंग करता है और ज़रूरत पड़ने पर बातचीत किसी इंसान को सौंप देता है।
• बल्क कैंपेन: तुरंत या शेड्यूल करके भेजना, सेगमेंटेशन के साथ।
• Conversions API के साथ Click-to-Chat विज्ञापन: बिक्री का डेटा वापस Meta को भेजता है और ऑप्टिमाइज़ेशन बेहतर करता है।
• AI फ़ॉलो-अप: ठंडी पड़ चुकी बातचीत को फिर से ज़िंदा करता है।
• लीड स्कोरिंग वाला WhatsApp CRM: हर बातचीत एक लीड कार्ड बन जाती है।
• चैट के अंदर पेमेंट और कैटलॉग: बिक्री उसी चैनल में पूरी होती है।
• Coexistence और इंटीग्रेशन: नंबर पर WhatsApp Business ऐप चालू रहता है, और Google Sheets, Zapier, Stripe, HubSpot और Shopify जुड़ जाते हैं।

कीमत

फ़्री प्लान: नहीं है। ट्रायल: 7 दिन, बिना कार्ड।

Business: $20/माह या सालाना बिलिंग पर $18/माह, जिसमें $20 के AI क्रेडिट और अनलिमिटेड कॉन्टैक्ट व टीम मेंबर मिलते हैं। Agency S: सालाना बिलिंग पर $90/माह, $100 के क्रेडिट और 3 बिज़नेस के साथ। Meta फ़ीस प्लान से अलग, डॉलर वाले वॉलेट से कटती है। ऑफ़िशियल प्राइसिंग देखें।

रेटिंग: Capterra पर 28 रिव्यू के आधार पर 4.3/5।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: $20/माह वाला Business प्लान न प्रति कॉन्टैक्ट पैसे लेता है, न प्रति सीट, इसलिए लीड बेस बढ़ने पर भी प्लेटफ़ॉर्म का ख़र्च नहीं बढ़ता।

ख़ूबियाँ

• अनलिमिटेड कॉन्टैक्ट और टीम मेंबर।
• प्लान में AI क्रेडिट शामिल।
• WhatsApp Business ऐप के साथ coexistence।

कमियाँ

• कोई फ़्री प्लान नहीं।
• AI क्रेडिट और Meta फ़ीस एक ही डॉलर वाले वॉलेट से कटते हैं।
• कार्ट रिकवरी फ़ीचर्स की लिस्ट में नहीं है।

WATI

WATI एक BSP और Meta पार्टनर है, जिसकी वेबसाइट और सपोर्ट पुर्तगाली में भी है। अपनी ऑफ़िशियल वेबसाइट पर यह 16,000 से ज़्यादा बिज़नेस को सर्विस देने का दावा करता है। यह कैंपेन, नो-कोड चैटबॉट और Astra AI एजेंट्स को एक ओमनीचैनल इनबॉक्स में जोड़ता है।

किसके लिए सबसे अच्छा: WATI उन Shopify स्टोर्स के लिए बढ़िया है जो WhatsApp पर कार्ट रिकवर करना और कैटलॉग से बेचना चाहते हैं।

मुख्य फ़ीचर्स

• शेड्यूल्ड ब्रॉडकास्ट: Growth पर हर महीने 15,000, Pro से अनलिमिटेड।
• ड्रिप कैंपेन: ऐसे सीक्वेंस जो बिना मैन्युअल सेंड के लीड नर्चर करते हैं।
• सेगमेंटेशन और रीटार्गेटिंग: जो लोग पहले इंटरैक्ट कर चुके हैं, उन्हें फिर से जोड़ता है।
• Astra AI एजेंट्स: शुरू से आख़िर तक पूरी बातचीत संभालते हैं।
• click-to-WhatsApp विज्ञापन (Pro): कन्वर्ज़न इवेंट्स से रिटर्न मापता है।
• एबैंडन्ड कार्ट और Shopify कैटलॉग: Growth से ही बिक्री वापस लाता है।
• 100 से ज़्यादा इंटीग्रेशन: HubSpot, Salesforce, Zoho, WooCommerce, Klaviyo और Zapier।

कीमत

फ़्री प्लान: नहीं है। ट्रायल: 7 दिन, बिना कार्ड।

Growth: $69/माह या सालाना बिलिंग पर $59, जिसमें 3 यूज़र, 1,000 ऑटोमेशन ट्रिगर और 1 Astra एजेंट मिलता है। Pro: $149 या $119, जिसमें 5 यूज़र, अनलिमिटेड ब्रॉडकास्ट और HubSpot। Business: $349 या $279, जिसमें अनलिमिटेड इंटीग्रेशन, Salesforce और अनलिमिटेड एजेंट्स। Meta मैसेज का बिल अलग से आता है। ऑफ़िशियल प्राइसिंग देखें।

रेटिंग: Capterra पर 207 रिव्यू के आधार पर 4.6/5।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: Shopify कार्ट रिकवरी Growth में ही मिल जाती है, और Pro विज्ञापन अकाउंट्स को कन्वर्ज़न इवेंट्स से जोड़कर हर कैंपेन का रिटर्न दिखाता है।

ख़ूबियाँ

• Shopify के लिए तैयार ई-कॉमर्स।
• 100 से ज़्यादा इंटीग्रेशन।
• पुर्तगाली में वेबसाइट और सपोर्ट।

कमियाँ

• डॉलर में बिल करने वाले टूल्स में सबसे महँगा एंट्री प्लान।
• ऑटोमेशन ट्रिगर प्लान के हिसाब से सीमित।
• कैंसिल करने पर रिफ़ंड नहीं।

RD Station

RD Station इसी नाम की ब्राज़ीलियन कंपनी का सूट है, जो ऑफ़िशियल Meta BSP है और रियाल में बिल करता है। 2026 में RD Station Marketing का नाम RD Marketing और RD Station Conversas का नाम RD Atendimento हो गया (नए नाम)। RD Marketing ऑटोमेशन फ़्लो के अंदर WhatsApp मैसेज भेजता है; दोतरफ़ा बातचीत RD Atendimento में होती है।

किसके लिए सबसे अच्छा: RD Station उन ब्राज़ीलियन बिज़नेस के लिए बढ़िया है जो पहले से ईमेल से लीड नर्चर करते हैं और उन्हीं फ़्लो में WhatsApp चाहते हैं, वह भी रियाल में पेमेंट करके।

मुख्य फ़ीचर्स

• ऑटोमेशन में WhatsApp: एक ही फ़्लो में ईमेल और WhatsApp, RD Marketing के हर प्लान पर।
• प्लेटफ़ॉर्म के अंदर ही ऑफ़िशियल API अकाउंट: बिना टेक्निकल टीम के सेटअप।
• टूल से ही Meta को टेम्पलेट भेजना: RD Marketing छोड़े बिना अप्रूवल।
• सेगमेंटेशन और लीड स्कोरिंग (Pro): सबसे गर्म लीड्स को पहले रखता है।
• लैंडिंग पेज, पॉप-अप और WhatsApp बटन: वेबसाइट पर लीड जुटाना।
• AI कोपायलट: कंटेंट बनाने और लीड छाँटने का काम तेज़ करता है।
• RD Vendas इंटीग्रेशन: बातचीत शुरू होते ही CRM में डील बन जाती है।

कीमत

फ़्री प्लान: नहीं है। ट्रायल: RD Marketing पर 10 दिन, बिना कार्ड; RD Atendimento का कोई ट्रायल नहीं।

RD Marketing: Light पहले 3 महीनों के लिए R$ 50/माह से, Basic R$ 309, Pro R$ 1,121 (साथ में R$ 1,499 इम्प्लीमेंटेशन) और Advanced R$ 1,699 (साथ में R$ 1,999); WhatsApp पर हर मार्केटिंग मैसेज के R$ 0.45 और हर सर्विस मैसेज के R$ 0.05। RD Atendimento (सालाना): Basic R$ 989/माह, Pro R$ 2,699 और Advanced की कीमत माँगने पर, साथ में WhatsApp एक्टिवेशन R$ 1,999 में। RD Marketing की ऑफ़िशियल प्राइसिंग और RD Atendimento की प्राइसिंग देखें।

रेटिंग: Capterra पर 53 रिव्यू के आधार पर 4.3/5।

इस प्लेटफ़ॉर्म में मुझे क्या पसंद है: WhatsApp ईमेल फ़्लो का बस एक और स्टेप बन जाता है, और हर सेंड इनवॉइस पर रियाल में दिखता है, एक्सचेंज रेट का कोई झंझट नहीं।

ख़ूबियाँ

• रियाल में बिलिंग, मैसेज समेत।
• Light और उससे ऊपर के प्लान में एक ही फ़्लो में ईमेल और WhatsApp।
• CRM और कस्टमर सर्विस एक ही कंपनी से।

कमियाँ

• RD Marketing में WhatsApp सिर्फ़ मैसेज भेजता है; दोतरफ़ा बातचीत के लिए RD Atendimento चाहिए।
• RD Atendimento R$ 989/माह से शुरू होता है, और कोई ट्रायल नहीं।
• Pro और Advanced में पेड इम्प्लीमेंटेशन और 12 महीने का कॉन्ट्रैक्ट है।

2026 में WhatsApp मार्केटिंग ऑटोमेशन का ख़र्च कितना आता है

कुल ख़र्च = टूल की मासिक फ़ीस + Meta की प्रति-मैसेज फ़ीस। Mobile Time के मुताबिक़, जुलाई 2026 से Meta ब्राज़ील के लिए रियाल में रेट पब्लिश करता है: हर मार्केटिंग मैसेज के R$ 0.3217 और हर यूटिलिटी या ऑथेंटिकेशन मैसेज के R$ 0.035। Mobile Time यह भी बताता है कि एक मैक्सिमम-प्राइस मॉडल का टेस्ट चल रहा है, जो 2027 की दूसरी तिमाही से अनिवार्य हो जाएगा।

उदाहरण: 500 कॉन्टैक्ट का बेस, हर महीने दो मार्केटिंग कैंपेन (1,000 मैसेज)।

आइटम	SendPulse	ManyChat	Chatfuel	WATI	RD Station
WhatsApp वाला सबसे सस्ता प्लान	$12 (Pro, 500 सब्सक्राइबर)	$39 (Pro)	$20 (Business)	$69 (Growth)	R$ 50 (Light, पहले 3 महीने)
1,000 मार्केटिंग मैसेज	$75 (हर मैसेज $0.075)	Meta रेट, अलग से	Meta रेट, वॉलेट के ज़रिए	Meta रेट, अलग से	R$ 450 (हर मैसेज R$ 0.45)
मासिक कुल	$87	प्लान + Meta रेट	प्लान + Meta रेट	प्लान + Meta रेट	R$ 500
करेंसी	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	अमेरिकी डॉलर	ब्राज़ीलियन रियाल

स्रोत: ऑफ़िशियल प्राइसिंग पेज, 6 नवंबर 2026 को जाँचा गया। ManyChat, Chatfuel और WATI देश और कैटेगरी के हिसाब से Meta के रेट लागू करते हैं।

निष्कर्ष

SendPulse पहले नंबर पर है, क्योंकि यह WhatsApp Business API का ऑफ़िशियल प्रोवाइडर और Meta पार्टनर है, मैट्रिक्स की हर स्टेज कवर करता है और WhatsApp वाला Pro प्लान $12/माह से देता है (Meta फ़ीस अलग)। Instagram से आ रहे बिज़नेस के लिए ManyChat सही है; अनलिमिटेड कॉन्टैक्ट के साथ AI एजेंट चाहने वालों के लिए Chatfuel; Shopify स्टोर्स के लिए WATI; और जो रियाल में पेमेंट करना पसंद करते हैं, उनके लिए RD Station।