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Como rastrear o tráfego do ChatGPT no GA4 (e o que o GA4 não vê)

O GA4 agora tem um canal AI Assistant nativo, mas no nosso próprio site ele captou só 90% das sessões de IA. Veja a configuração, uma regex testada para ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Copilot e os dados sobre o que o GA4 ainda deixa passar.

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Para rastrear o tráfego do ChatGPT no GA4, abra Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego e confira o canal AI Assistant (assistente de IA), que o Google adicionou ao grupo de canais padrão em 13 de maio de 2026. Ele separa automaticamente os cliques vindos do ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot e outros assistentes reconhecidos, mas só quando o navegador repassa um referenciador. Para ter a contagem completa, crie um grupo de canais personalizado com uma regex ancorada na origem, porque o canal nativo deixa passar cliques de apps que chegam só com UTM, assistentes que o Google não reconhece e toda visita que chega sem referenciador nenhum.

Neste guia você encontra os caminhos exatos dos menus, uma regex pronta para copiar e colar que testamos contra 41 valores de origem reais e falsos, os relatórios de página de destino e de eventos-chave para montar em cima disso e as evidências de por que todo número do GA4 é um piso: nossa própria propriedade do GA4, mais dados da tag do AI Rank Lab em 28 sites. Menus, documentação do Google e todos os números foram conferidos em 18 de outubro de 2026.

Principais pontos

  • O GA4 tem um canal AI Assistant nativo desde 13 de maio de 2026. Ele é automático, baseado no referenciador e não é retroativo.
  • No nosso próprio site (de 1º de junho a 17 de outubro de 2026), ele captou 666 de 740 sessões identificáveis de assistentes de IA, cerca de 90%. As outras 74 caíram em Referência, Não atribuído e Social orgânico.
  • Mesmo assim, mantenha um grupo de canais de IA personalizado: ele vale para dados históricos, capta sessões que chegam só com UTM, como chatgpt.com / (not set), e cobre assistentes como Doubao, Qwen e NotebookLM.
  • A regex de exemplo da própria central de ajuda do Google classifica sites de software de IA, como o jasper.ai, como tráfego de assistente e deixa de fora o Grok e o DeepSeek. Ancore o seu padrão.
  • Em 28 sites com a tag do AI Rank Lab, 2.710 visualizações de página vieram com utm_source=chatgpt.com, mas só 2.087 tinham o ChatGPT como referenciador. Ou seja, pelo menos 623 visualizações marcadas como ChatGPT ficaram invisíveis para relatórios baseados em referenciador.
  • Cliques vindos do Google AI Overviews e do AI Mode entram como Pesquisa orgânica. O relatório de IA generativa do Search Console mostra as impressões deles, não os cliques.

O GA4 já tem um canal de IA?

Tem. O registro de novidades do Google Analytics aponta a mudança em 13 de maio de 2026: quando o referenciador de uma sessão corresponde a um assistente de IA reconhecido, o GA4 define o meio como ai-assistant, a campanha como (ai-assistant) e agrupa a sessão em um novo canal AI Assistant dentro do grupo de canais padrão. Ninguém precisa configurar nada.

As definições do grupo de canais padrão do Google agora descrevem o AI Assistant como o canal "by which users arrive at your site from sources like ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot, or Grok" (pelo qual os usuários chegam ao seu site vindos de fontes como essas) e deixam claro que ele exclui AI Overviews e AI Mode, que continuam em Pesquisa orgânica. A nota de lançamento cita ChatGPT, Gemini e Claude. O Google não publicou uma lista completa, e é por isso que a cobertura do Search Engine Journal e a maioria dos guias que vieram depois tratam o Perplexity como não confirmado.

Três características do canal fazem diferença nos relatórios:

  • Ele depende do referenciador. Uma visita sem referenciador não tem como ser reconhecida, seja qual for o assistente.
  • Ele não é retroativo. Na nossa propriedade, 56 sessões de chatgpt.com em maio de 2026 ainda apareciam como referral e só 4 como ai-assistant; a partir de junho, essa mesma origem passou a ser rotulada quase sempre como ai-assistant. Comparações ano contra ano quebram na data do lançamento.
  • Ele não pode ser editado. O grupo padrão é fixo. Para incluir origens, você cria um grupo de canais personalizado ou edita o grupo de canais principal da propriedade.

Quais assistentes de IA o canal AI Assistant reconhece?

Na nossa propriedade do GA4, o canal captou chatgpt.com, gemini.google.com, claude.ai, perplexity.ai e copilot.com, além de uma origem simples gemini, sem domínio. Na prática, então, Perplexity e Claude são reconhecidos, mesmo sem aparecer na página de definição do Google. Ficaram de fora doubao.com, chat.qwen.ai, duck.ai, manus.im e notebooklm.google.com, que continuaram em Referência, e yuanbao.tencent.com, que o GA4 jogou em Social orgânico. DeepSeek e Grok são citados pelo Google, mas não mandaram tráfego para o nosso site, então não conseguimos confirmá-los.

Quais plataformas de IA enviam referenciador, e quais não enviam?

O app web de todo grande assistente repassa o referenciador quando alguém clica em um link; o problema está nos apps, nos links copiados e nos assistentes que o GA4 não conhece. A tabela junta os dados da tag do AI Rank Lab (28 sites, de julho de 2025 a outubro de 2026, contando visualizações de página cujo document.referrer era um assistente) com o que a nossa propriedade do GA4 mostrou depois da mudança de maio de 2026.

OrigemEnvia referenciador pelo app web?Adiciona tag de rastreamento?Onde o GA4 coloca por padrão
ChatGPTSim, chatgpt.com (2.087 visualizações referenciadas nos dados da nossa tag)Sim, utm_source=chatgpt.com, segundo o FAQ para publishers da OpenAI; ausente na maioria dos links de 14 a 16 de outubro de 2026AI Assistant; cliques em app sem referenciador aparecem como chatgpt.com / (not set) em Não atribuído, ou como Direto
GeminiSim, gemini.google.com (629)Também vimos uma origem simples geminiAI Assistant
PerplexitySim, perplexity.ai (457)Algumas sessões chegam com origem perplexity e meio (not set)AI Assistant a partir de junho de 2026 na nossa propriedade; sessões com tag vão para Não atribuído
ClaudeSim, claude.ai (442)Nenhuma observadaAI Assistant
Microsoft CopilotSim, copilot.microsoft.com (62); o GA4 também registra copilot.comcopilot.com / (not set) visto de vez em quandoAI Assistant
DeepSeek, GrokCitados pelo Google; nenhum tráfego nos nossos dadosDesconhecidoAI Assistant, segundo a definição do Google
Doubao, Qwen, Yuanbao, Duck.ai, Manus, NotebookLMSim (observado na nossa propriedade)Nenhuma observadaReferência (Yuanbao: Social orgânico)
Google AI Overviews e AI Modegoogle.com, idêntico à busca tradicionalNãoPesquisa orgânica, pela definição do Google
Apps de assistentes para celular e desktopMuitas vezes nãoA UTM do ChatGPT pode sobreviverDireto, ou Não atribuído quando só a UTM sobrevive

O que a nossa propriedade do GA4 mostra: onde as sessões de IA realmente caem

O canal nativo é bom, mas não é completo. Puxamos todas as combinações de origem e meio da propriedade do GA4 do airanklab.com de 1º de junho a 17 de outubro de 2026 (depois que o lançamento se estabilizou) e classificamos à mão tudo o que veio de um assistente de IA. De 38.827 sessões, 666 estavam no canal AI Assistant (1,7%). Encontramos mais 74 sessões de IA espalhadas em outros lugares:

Onde estavam as sessões de IASessõesExemplos de origem / meioPor que o GA4 colocou ali
Canal AI Assistant666chatgpt.com / ai-assistant, gemini.google.com / ai-assistant, claude.ai / ai-assistant, perplexity.ai / ai-assistantO referenciador bateu com a lista do Google
Referência25chatgpt.com / referral, gemini.google.com / referralRotuladas como referral apesar de o host ser conhecido; causa não documentada pelo Google
Não atribuído32perplexity / (not set), openai / (not set), copilot.com / (not set), gemini / (not set)Um utm_source sem utm_medium e sem referenciador aproveitável
Referência ou Social orgânico (assistentes não reconhecidos)17doubao.com, chat.qwen.ai, yuanbao.tencent.com, duck.ai, manus.im, notebooklm.google.comFora da lista de assistentes do Google
Total de sessões de IA identificáveis740O canal nativo captou cerca de 90%; um grupo personalizado recupera as outras 74 (um ganho de 11%)

Dois alertas. Este é um único site, com público de marketing e SEO, então a fatia de 1,7% de IA não serve de benchmark: entre os 28 sites dos dados da nossa tag, o site mediano recebeu só 0,23% das visualizações de página rastreadas a partir de assistentes de IA. E nada disso conta as visitas que chegaram sem referenciador e sem tag, que caem em Direto e não podem ser separadas por nenhuma configuração do GA4.

Por que o tráfego do ChatGPT aparece como chatgpt.com / (not set)?

Porque a visita trouxe a tag utm_source=chatgpt.com do ChatGPT, mas nenhum utm_medium, e o GA4 não recebeu um referenciador para classificá-la. A documentação de URLs de campanha do Google diz que parâmetros UTM ausentes geram valores (not set). A causa mais comum é um clique dentro de um app, que descarta o referenciador mas mantém a tag na URL. Essas sessões caem em Não atribuído, não em AI Assistant, então um grupo de canais que filtra pela origem, e não pelo meio, é a única forma de contá-las junto com o resto.

A regex para um grupo de canais de IA personalizado (pronta para copiar)

Use duas condições em Origem (Source), ligadas por OU. A primeira cobre os assistentes que mandam mais tráfego; a segunda cobre os menores e regionais que já vimos em dados reais de referência. As duas são ancoradas, então se comportam do mesmo jeito, seja qual for a correspondência (completa ou parcial) que o GA4 aplicar.

Condição 1 - A origem corresponde à regex (assistentes principais):

^(.*\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|chatgpt|openai|perplexity\.ai|perplexity|claude\.ai|claude|gemini\.google\.com|gemini|copilot\.microsoft\.com|copilot\.com|deepseek\.com|grok\.com|meta\.ai)$

Condição 2 - A origem corresponde à regex (assistentes menores):

^(.*\.)?(notebooklm\.google\.com|vertexaisearch\.cloud\.google\.com|mistral\.ai|qwen\.ai|doubao\.com|yuanbao\.tencent\.com|duck\.ai|manus\.im)$

Condição 3 - O meio corresponde exatamente a: ai-assistant. Assim você pega tudo o que o Google acrescentar à própria lista antes de você atualizar a regex.

O prefixo (.*\.)? aceita subdomínios como chat.deepseek.com ou www.perplexity.ai, e os nomes simples (chatgpt, openai, perplexity, claude, gemini) pegam sessões com UTM que chegam sem domínio. De propósito, não incluímos todo o openai.com: uma visita vinda da central de ajuda ou da documentação para desenvolvedores da OpenAI não é uma resposta de assistente. O host vertexaisearch.cloud.google.com é o redirecionamento que apps feitos sobre a API do Gemini do Google usam nos links de citação com base em busca; nós o vimos na nossa propriedade em maio de 2026.

Por que não usar a regex de exemplo do Google?

Porque ela é frouxa para os dois lados. A página de ajuda sobre grupos de canais personalizados do Google traz um exemplo de "assistentes de IA" que começa com ^.*ai|.*\.openai.*|.*chatgpt.*|.*gemini.*|.*gpt.*|.... Com a alternância, ^.*ai pega qualquer origem que termine em "ai", e .*gpt.* ou .*bard.* pegam qualquer origem que contenha essas letras. A documentação de regex do Analytics do Google diz que a correspondência é completa por padrão, então testamos cada padrão dos dois jeitos contra 22 valores reais de origem de assistentes e 19 iscas. Dez iscas vieram dos nossos próprios dados do GA4 (por exemplo, decageo.ai e app.cognizo.ai, dois sites de software de visibilidade em IA que têm links para nós, além de mail.google.com e temp-mail.org); as outras nove eram imitações realistas, como jasper.ai, platform.openai.com e geminiwatches.com.

PadrãoOrigens reais de assistentes captadas (de 22)Iscas captadas por engano (de 19)O que dá errado
Exemplo da central de ajuda do Google, correspondência completa159Deixa de fora DeepSeek, Grok, Doubao e NotebookLM; conta jasper.ai e sites de software de IA como assistentes
Exemplo da central de ajuda do Google, correspondência parcial1612Também pega mail.google.com e temp-mail.org por causa de ^.*ai
Lista curta bard|chatgpt|openai|claude|copilot|gemini|perplexity|grok, correspondência completa30Só pega uma origem que seja exatamente "chatgpt" ou "openai"; chatgpt.com falha
A mesma lista curta, correspondência parcial128Pega geminiwatches.com e claude-monet.org; deixa de fora Meta AI, Mistral e Qwen
Nossas duas condições ancoradas, em qualquer modo220Nada neste teste; precisa ser atualizada conforme surgirem novos assistentes

Nosso padrão passa em parte por construção, já que nós mesmos escolhemos os hosts reais; por isso a coluna das iscas é a mais útil. Revise a regex a cada trimestre comparando com as linhas de Referência e Não atribuído da sua própria propriedade, e inclua qualquer host de assistente que aparecer ali.

Fluxos de visitantes vindos de assistentes de chat com IA entrando em um funil de analytics, com alguns fluxos vazando para tráfego direto sem rótulo

Como criar um grupo de canais de IA personalizado no GA4, passo a passo

Você precisa ter a função de Editor ou superior na propriedade. A configuração leva uns dez minutos e, como os grupos de canais personalizados podem ser aplicados retroativamente, ela também te entrega o histórico de IA de antes de maio de 2026, coisa que o canal nativo não consegue.

  1. Vá em Administrador > Exibição de dados > Grupos de canais (Admin > Data display > Channel groups, na interface em inglês).
  2. Clique em Criar novo grupo de canais (Create new channel group). O GA4 parte de uma cópia do grupo padrão, então todos os canais existentes já estão lá. Dê um nome, por exemplo "Canais com toda a IA".
  3. Clique em Adicionar novo canal (Add new channel), chame de "Assistentes de IA (todos)" e depois clique em Adicionar grupo de condições (Add condition group).
  4. Inclua as três condições acima (as duas regex de Origem e Meio corresponde exatamente a ai-assistant) e defina o operador entre elas como OU, não E. Clique em Salvar canal (Save channel).
  5. Clique em Reordenar (Reorder) e arraste "Assistentes de IA (todos)" para o topo da lista, acima de Referência, Social orgânico e Pesquisa orgânica. O GA4 atribui o tráfego ao primeiro canal cuja regra bater, então um canal abaixo de Referência nunca é acionado. Clique em Aplicar (Apply).
  6. Clique em Salvar grupo (Save group).
  7. Abra Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego (Reports > Acquisition > Traffic acquisition), abra o menu suspenso da dimensão principal e escolha o seu novo grupo. Depois, adicione Origem / mídia da sessão (Session source / medium) como dimensão secundária e passe o olho nas linhas de IA atrás de qualquer coisa que não deveria estar ali.

Limites que vale conhecer, segundo a documentação do Google: propriedades padrão têm direito a 2 grupos de canais personalizados (propriedades 360 têm 5), cada grupo comporta até 50 canais, as definições de canal não diferenciam maiúsculas de minúsculas, os grupos personalizados não entram na exportação para o BigQuery e não podem ser usados no relatório de caminhos de eventos-chave. Excluir um grupo não tem volta.

Para pular a configuração manual: a integração com GA4 do AI Rank Lab conecta sua propriedade via OAuth e mostra o tráfego de referência de IA por mecanismo, e o caso de uso de rastreamento de tráfego de referência de IA mostra como ela cruza esses dados com a tag JS.

Como ver páginas de destino e conversões vindas de IA no GA4

Com o canal criado, dois relatórios respondem à maioria das perguntas: para quais páginas a IA manda as pessoas e se essas pessoas convertem.

Quais páginas de destino recebem tráfego de IA?

  1. Abra Relatórios > Engajamento > Página de destino (Reports > Engagement > Landing page).
  2. Clique em Adicionar comparação (Add comparison) e defina a dimensão como o seu grupo personalizado (ou Grupo de canais padrão da sessão corresponde exatamente a AI Assistant).
  3. Ordene por Sessões. Páginas com sessões de IA mas engajamento fraco costumam estar respondendo a uma pergunta diferente daquela que o assistente deu a entender.

Para mais detalhe, monte uma exploração: Explorar > Forma livre (Explore > Free form), com as dimensões Página de destino + string de consulta, Origem da sessão, Meio da sessão e o seu grupo de canais personalizado, e as métricas Sessões, Sessões engajadas, Eventos-chave e Taxa de eventos-chave da sessão. Filtre pelo canal de IA. A versão da página de destino com string de consulta é útil porque expõe o utm_source=chatgpt.com nas sessões que perderam o referenciador.

Como medir conversões do tráfego de referência de IA?

Marque as ações que importam como eventos-chave (Administrador > Exibição de dados > Eventos, depois a estrela ao lado do evento), e o relatório de Aquisição de tráfego vai mostrar Eventos-chave e Taxa de eventos-chave da sessão por canal, incluindo o seu canal de IA. Para perguntas de múltiplos pontos de contato, use os relatórios de atribuição da seção Publicidade (Advertising); como os grupos de canais personalizados não ficam disponíveis no relatório de caminhos de eventos-chave, use ali o canal AI Assistant do grupo padrão.

Leia números pequenos com cuidado. Na nossa propriedade, as sessões do AI Assistant tiveram taxa de engajamento de 55,1%, contra 60,7% da Pesquisa orgânica, em 666 sessões; essa diferença pode se inverter no próximo trimestre. Se você prefere fazer essas perguntas em linguagem natural em vez de montar explorações, nosso guia sobre como usar um agente de IA no GA4 mostra como isso funciona e onde dá errado, e o de relatórios automatizados do GA4 explica como colocar o canal de IA em um relatório mensal.

Por que o GA4 subnotifica o tráfego de referência de IA

O GA4 conta os cliques que consegue atribuir, e os assistentes de IA geram muitas visitas que ele não consegue. Os principais motivos, mais ou menos em ordem de tamanho:

  • Cliques em apps perdem o referenciador. Um link tocado no app de celular ou desktop de um assistente muitas vezes abre sem referenciador. Se a tag do ChatGPT sobreviver, a sessão vira chatgpt.com / (not set) em Não atribuído; se não, vira Direto.
  • As tags somem. A Profound mediu que a fatia de respostas do ChatGPT com citação contendo um link utm_source=chatgpt.com caiu de cerca de 99% para algo entre 5% e 12% entre 14 e 16 de outubro de 2026, enquanto um novo layout de resposta era lançado, antes de voltar a cerca de 99% às 06:30 UTC de 16 de outubro. Anote esse período nos seus relatórios.
  • Menções sem link. Uma resposta que cita sua marca sem link manda as pessoas para o Google ou para a URL digitada, que o GA4 registra como Pesquisa orgânica ou Direto.
  • AI Overviews e AI Mode ficam dentro da Pesquisa orgânica. A própria definição de canal do Google diz isso.
  • Assistentes não reconhecidos. Doubao, Qwen, Duck.ai, Manus e NotebookLM foram todos parar em Referência na nossa propriedade.
  • Consentimento e bloqueio. Visitantes que recusam cookies de analytics ou bloqueiam a tag do Google não são registrados como sessões normais, venham de qual canal vierem.

Quanto tráfego de IA o GA4 deixa passar?

Ninguém consegue medir com precisão a parte sem referenciador, mas dá para colocar um piso. A tag JS do AI Rank Lab registra tanto o referenciador quanto a URL de destino completa. Nos sites que a usaram entre julho de 2025 e outubro de 2026, 2.710 visualizações de página vieram com utm_source=chatgpt.com (29 sites), enquanto 2.087 tinham chatgpt.com ou chat.openai.com como referenciador (26 sites). Mesmo que toda visualização referenciada também tivesse a tag, pelo menos 623 visualizações com tag, 23% delas, chegaram sem referenciador do ChatGPT. Algumas são recarregamentos de uma URL com tag, e não visitas novas, mas numa checagem pontual dos eventos brutos feita durante a escrita, o maior grupo não tinha referenciador nenhum. São eventos de visualização de página, não usuários, e a lacuna real é maior, porque cliques sem tag e sem referenciador não deixam rastro.

Os mesmos dados da tag mostram uma divisão por plataforma diferente de muitas das que já foram publicadas:

AssistenteVisualizações de página referenciadas por IAFatia das referências de IASites que receberam alguma
ChatGPT2.08756,8%26
Gemini62917,1%15
Perplexity45712,4%7
Claude44212,0%10
Copilot621,7%5
Total3.677100%28

Método: visualizações de página cujo host de document.referrer era um assistente de IA, registradas pela tag do AI Rank Lab em 28 sites de 27 de julho de 2025 a 18 de outubro de 2026, excluindo duckduckgo.com. O guia de GA4 de 2026 da Savvy, com base em dados de 2025, coloca o ChatGPT em cerca de 78% a 87% das referências de IA e o Claude abaixo de 1%. Nossa amostra é de sites que instalaram uma ferramenta de visibilidade em IA, o que provavelmente sobrerrepresenta públicos B2B, SaaS e de marketing; então leia os 12% do Claude como sinal de que o Claude manda cliques, e não como participação de mercado. O volume de referências também acompanha as próprias respostas: no nosso estudo de estabilidade das respostas, as menções à marca mudaram pelo menos uma vez em 42,9% de 42 pares de prompt e mecanismo, ao longo de 968 execuções (de fevereiro a outubro de 2026).

Dá para rastrear o tráfego do Google AI Overviews e do AI Mode no GA4?

Não. Cliques vindos do AI Overviews e do AI Mode chegam com o mesmo referenciador google.com de um resultado tradicional, e as definições de canal do Google os colocam em Pesquisa orgânica. Não existe dimensão no GA4 que os separe.

O que dá para ver é a visibilidade. Os relatórios de desempenho de IA generativa do Search do Google, anunciados em 3 de junho de 2026 e liberados para todos os sites até 31 de agosto de 2026, mostram com que frequência suas URLs apareceram em recursos de IA generativa, por página, país, dispositivo e data. Eles mostram impressões; o anúncio não cita nenhuma métrica de cliques. Do lado da Microsoft, o relatório AI Performance do Bing Webmaster Tools (em prévia pública desde 10 de fevereiro de 2026) mostra citações no Copilot e nos resumos de IA do Bing, além das consultas de grounding, mas não os cliques.

Como triangular o tráfego de IA: UTM, atribuição autodeclarada e logs de servidor

Como toda visão de analytics subnotifica, use três sinais independentes e procure concordância na tendência, não nos números absolutos.

MétodoO que captaO que deixa passarEsforço
Grupo de canais do GA4 (nativo mais personalizado)Cliques com referenciador ou com a tag do ChatGPTVisitas sem referenciador e sem tag; AI Overviews e AI ModeBaixo, feito uma vez
URLs de destino com UTMCliques no app do ChatGPT que mantiveram utm_source=chatgpt.comOutros assistentes, e links do ChatGPT que saíram sem tag (como em outubro de 2026)Baixo: filtrar Página de destino + string de consulta
Atribuição autodeclaradaPessoas que viram você em uma resposta e chegaram depois pela busca ou digitando a URLErros de memória; baixas taxas de respostaBaixo: um campo no formulário
Logs de servidorAcessos disparados por usuários via ChatGPT-User e Claude-User, sinal de demanda real mesmo sem cliquesSe alguma pessoa chegou a visitarMédio: acesso aos logs e parsing
Monitoramento de visibilidade por promptSe os assistentes mencionam e citam você, para começo de conversaVisitas reaisMédio: uma ferramenta ou testes manuais

A atribuição autodeclarada é a melhor correção para menções sem link. O texto de julho de 2026 da Otterly, "Claude drives 10.6% of our signups. Google Analytics says 0.1%" (o Claude gera 10,6% dos nossos cadastros; o Google Analytics diz 0,1%), comparou os dados de último toque do GA4 com um campo "como você nos conheceu": o Claude respondia por 0,1% dos cadastros no GA4 e por 10,6% nas respostas autodeclaradas; o ChatGPT, por 7% contra 11%. É uma única empresa SaaS e uma pesquisa, mas o que importa é a direção. Liste cada assistente como uma opção de resposta separada, ao lado do Google, para que as pessoas não joguem tudo no mesmo saco.

Os logs de servidor mostram o lado das requisições. A documentação de crawlers da OpenAI diz que o ChatGPT-User "not used for crawling the web in an automatic fashion" (não é usado para rastrear a web de forma automática), e sim para ações iniciadas por um usuário, e o artigo de ajuda sobre crawlers da Anthropic descreve o Claude-User do mesmo jeito. Acessos desses user agents subindo em uma página com sessões de IA estáveis no GA4 normalmente significam que as pessoas estão lendo o seu conteúdo dentro da resposta, sem clicar. Nosso explicativo sobre como funciona a busca do ChatGPT mostra qual agente da OpenAI faz o quê.

Para automatizar esta etapa: a tag de rastreamento de bots de IA do AI Rank Lab registra referências de assistentes de IA e visitas de bots de IA por página, incluindo a URL de destino, para você ver as evidências de referenciador e de UTM lado a lado sem precisar analisar logs.

Ferramentas que medem o que o GA4 não mede

Transparência: o AI Rank Lab é o nosso produto. Ele aparece primeiro porque este é o nosso site, e usamos os mesmos critérios para todas as ferramentas abaixo.

  • AI Rank Lab - uma tag JS para referências de IA e visitas de bots de IA por página, uma conexão com o GA4 em que você faz perguntas em linguagem natural e monitoramento agendado de prompts no ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews e AI Mode. Ideal quando você quer dados de referência e de visibilidade no mesmo lugar.
  • Google Search Console - gratuito, e a única fonte própria do Google para impressões no AI Overviews e no AI Mode. Sem cliques e sem outros assistentes.
  • Bing Webmaster Tools - contagem gratuita de citações e consultas de grounding para o Copilot e os resumos de IA do Bing. A melhor escolha se as superfícies da Microsoft importam para o seu público.
  • Profound e Otterly - plataformas de monitoramento de prompts. Foi a coleta de respostas em larga escala da Profound que detectou a falha de tags do ChatGPT em outubro de 2026, e a equipe da Otterly publicou a comparação de atribuição autodeclarada citada acima. Boas opções se o monitoramento de respostas é a sua principal necessidade.

Metodologia e limitações

  • Dados da propriedade do GA4: airanklab.com, nosso próprio site, extraídos pela GA4 Data API em 18 de outubro de 2026, para os períodos de 13 de maio a 17 de outubro de 2026 e de 1º de junho a 17 de outubro de 2026. As origens foram classificadas à mão como assistentes de IA. Linhas pequenas podem variar um pouco entre extrações mensais e do período inteiro.
  • Dados da tag: agregados e anonimizados a partir de sites que usam a tag JS do AI Rank Lab; nenhum cliente é identificado. As contagens são eventos de visualização de página, não usuários nem sessões.
  • Teste da regex: feito com o mecanismo de regex do Python usando só sintaxe compatível com RE2, sem diferenciar maiúsculas de minúsculas, nos modos de correspondência completa e parcial. Não substitui a conferência da lista de origens da sua própria propriedade.
  • Documentação: os caminhos de menu do GA4 e as páginas do Google, da OpenAI, da Anthropic e da Microsoft foram lidos em 18 de outubro de 2026. A interface do GA4 muda com frequência.

Comece hoje mesmo pelo canal nativo AI Assistant, adicione o grupo personalizado para ganhar o histórico e os 10% que faltam, e combine os dois com um campo de atribuição autodeclarada. Se você quer as evidências de referência, UTM e visibilidade em um só painel, conecte o GA4 ao AI Rank Lab e instale a tag.

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Perguntas Frequentes

Outra dúvida? Pergunte à equipe

O GA4 já rastreia o tráfego do ChatGPT automaticamente?

Sim, em parte. Desde 13 de maio de 2026, o GA4 coloca as sessões cujo referenciador é um assistente de IA reconhecido, incluindo o ChatGPT, em um canal AI Assistant nativo, com o meio ai-assistant. Ele não capta cliques no app do ChatGPT que perderam o referenciador, que aparecem como chatgpt.com / (not set) em Não atribuído ou como Direto, e não reclassifica sessões anteriores à mudança.

Por que o tráfego do ChatGPT aparece como chatgpt.com / (not set) no GA4?

A visita trouxe a tag utm_source=chatgpt.com do ChatGPT, mas nenhum utm_medium e nenhum referenciador que o GA4 pudesse usar para classificá-la. A documentação do Google diz que parâmetros UTM ausentes geram valores (not set). Essas sessões costumam vir de cliques em apps e caem no canal Não atribuído; por isso, configure seu canal de IA personalizado pela origem, não pelo meio.

O Perplexity está incluído no canal AI Assistant do GA4?

O Google não cita o Perplexity na página de definição, que lista ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot e Grok. Na nossa propriedade do GA4, porém, as sessões de perplexity.ai são classificadas como AI Assistant desde junho de 2026. Sessões marcadas apenas com a origem perplexity e sem meio ainda caem em Não atribuído.

O canal AI Assistant do GA4 é retroativo?

Não. As sessões anteriores ao lançamento mantêm a classificação antiga, geralmente Referência. Na nossa propriedade, as sessões de chatgpt.com em maio de 2026 ainda estavam, em sua maioria, rotuladas como referral. Grupos de canais personalizados podem ser aplicados retroativamente, e esse é o principal motivo para manter um.

Dá para rastrear cliques do Google AI Overviews e do AI Mode no GA4?

Não separadamente. O Google classifica os cliques do AI Overviews e do AI Mode como Pesquisa orgânica, porque eles chegam com o mesmo referenciador google.com dos resultados comuns. Os relatórios de desempenho de IA generativa do Search Console mostram as impressões nesses recursos por página, país e dispositivo, mas não os cliques.

Quanto tráfego de IA o GA4 deixa passar?

Depende do site, e ninguém consegue medir com precisão a parte sem referenciador. No nosso próprio site, o canal nativo captou cerca de 90% das sessões de IA que conseguimos identificar. Em 28 sites com a tag do AI Rank Lab, pelo menos 623 de 2.710 visualizações de página com utm_source=chatgpt.com não tinham referenciador do ChatGPT, e visitas sem tag e sem referenciador nem entram na conta.

Um grupo de canais de IA personalizado muda meus relatórios atuais do GA4?

Não. Um grupo de canais personalizado é uma dimensão extra que você escolhe nos relatórios; o grupo de canais padrão continua funcionando como antes. Propriedades padrão podem ter dois grupos personalizados. Ele só substitui o padrão nos relatórios que usam o grupo principal se você o definir como seu grupo de canais principal.

Com que frequência devo atualizar a regex de IA no GA4?

Revise a cada trimestre. Confira as linhas de Referência e Não atribuído do seu relatório de Aquisição de tráfego atrás de novos hosts de assistentes ou de nomes de origem soltos, inclua-os na regex e mantenha a condição extra que bate com o meio ai-assistant, para que tudo o que o Google acrescentar entre automaticamente.

Escrito por

Chief Marketing Officer & AI Search Optimization Architect

Autor Verificado

Digital Marketing Strategist & Pioneer in SEO, Answer Engine Optimization (AEO), and Generative Engine Optimization (GEO).

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