Otterly AI et Scrunch AI sont deux plateformes conçues pour une seule mission : mesurer à quelle fréquence une marque est mentionnée ou citée dans les réponses de l’IA sur ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Google AI Overviews (les aperçus générés par l’IA de Google). Elles visent le même acheteur, à savoir les équipes marketing et SEO qui doivent prouver leur visibilité dans la recherche IA à leur direction. Mais leur tarification, leur périmètre et leur façon d’organiser ce suivi n’ont pas grand-chose en commun. Voici un comparatif direct, construit à partir des pages tarifs actuelles des deux éditeurs et d’avis indépendants publiés en 2026, et non un énième tour d’horizon générique des outils.
Otterly AI, c’est quoi exactement ?
Otterly AI est un outil de suivi de la visibilité IA fondé sur les prompts. Vous saisissez les requêtes à fort enjeu commercial que vos clients pourraient taper dans ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot ou Google AI Overviews, et Otterly vérifie chaque jour si votre marque apparaît, comment elle est présentée et comment elle se situe face aux concurrents cités dans les mêmes réponses. Toutes les formules, y compris l’offre d’entrée Lite, incluent un suivi quotidien, un nombre illimité d’utilisateurs, un score agrégé baptisé Brand Visibility Index et un audit GEO (generative engine optimization, ou optimisation pour les moteurs génératifs) qui met en évidence vos points forts, vos faiblesses et vos écarts avec la concurrence, selon l’avis 2026 d’AEO Labs.
Et Scrunch AI, à quoi sert-il ?
Scrunch AI est une plateforme dédiée à la visibilité dans les LLM, nettement plus orientée vers les entreprises de taille intermédiaire et les grands comptes. Elle suit les apparitions de votre marque sur ChatGPT, Claude, Gemini et Perplexity, et c’est le seul outil de ce comparatif doté d’une véritable détection des hallucinations : il signale quand un modèle affirme quelque chose de faux sur votre marque, au lieu de simplement noter si vous avez été cité ou non. Il identifie aussi nommément le trafic des robots d’exploration (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) grâce à une vue connectée à GA4, et dispose de la certification SOC 2 Type II, un vrai argument pour les grands comptes attentifs à la sécurité.
Tarifs et formules d’Otterly AI
Otterly AI propose trois formules en libre-service, plus une offre Enterprise sur mesure, comme le confirme sa page tarifs actuelle :
| Formule | Prix mensuel | Prompts suivis | Moteurs inclus |
|---|---|---|---|
| Lite | 29 $/mois (25 $/mois en annuel) | 15 | ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, MS Copilot |
| Standard | 189 $/mois (160 $/mois en annuel) | 100 | Les quatre mêmes, formule la plus populaire |
| Premium | 489 $/mois (422 $/mois en annuel) | 400 | Les quatre mêmes, à l’échelle d’une agence |
| Enterprise | Sur mesure, à partir de 1 000 $+/mois | Sur mesure | Sur mesure |
Le détail que la plupart des avis passent sous silence : Claude, Google Gemini et Google AI Mode ne sont pas compris dans le prix de base. Ce sont des options facturées en supplément, dont le tarif augmente avec la formule : de 29 $ à 439 $/mois pour Claude selon le niveau, et de 9 $ à 149 $/mois chacun pour Gemini et AI Mode. Une équipe qui veut couvrir les cinq moteurs avec la formule Standard paiera donc, en pratique, plus près de 360 $/mois que les 189 $ affichés.
Tarifs et formules de Scrunch AI
Scrunch AI ne propose pas d’offre gratuite, seulement un essai de 7 jours. D’après l’avis 2026 de Trakkr, la grille tarifaire se présente ainsi :
| Formule | Prix mensuel | Moteurs couverts |
|---|---|---|
| Starter | 300 $/mois (250 $/mois en annuel) | 4 moteurs (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Copilot) |
| Growth | 500 $/mois (417 $/mois en annuel) | Couverture élargie ; Claude disponible |
| Enterprise | Sur mesure | Jusqu’à 9 moteurs, SSO, API de données, déploiement régional |
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Chaque utilisateur supplémentaire coûte 25 $/mois, dans la limite de cinq. Le suivi de Claude est réservé aux formules supérieures : à garder en tête si les citations dans Claude comptent pour votre marque et que vous pensiez démarrer avec Starter.
Comparatif des fonctionnalités : qui gagne sur quoi ?
Si l’on regarde le nombre de moteurs couverts par dollar sur l’offre d’entrée, Otterly AI est moins cher et plus complet d’emblée : quatre moteurs pour 29 $/mois, contre quatre moteurs pour 300 $/mois avec la formule Starter de Scrunch. L’atout de Scrunch, c’est la profondeur plutôt que l’étendue : détection des hallucinations, vue du trafic des robots connectée à GA4, benchmark concurrentiel au niveau de chaque prompt et conformité SOC 2 Type II, autant de fonctions absentes d’Otterly quelle que soit la formule, selon l’avis d’Analyze AI. Autre différence : sur ses formules d’entrée, Scrunch actualise les données chaque semaine et non chaque jour, un vrai compromis si vous devez repérer rapidement un changement de citation.
Coût total de possession : le piège des options
Le prix catalogue n’est pas ce que la plupart des équipes finissent par payer. Faisons le calcul pour une équipe de taille moyenne qui a besoin de couvrir cinq moteurs (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity et Google AI Overviews) avec la formule Standard d’Otterly : 189 $/mois de base, plus 109 $/mois pour Claude, plus 59 $/mois pour Gemini, soit un coût mensuel réel d’environ 357 $, presque le double du prix affiché. À côté, la formule Growth de Scrunch AI à 500 $/mois paraît salée, jusqu’à ce que l’on prenne en compte que l’accès à Claude est inclus dès que l’on dépasse le niveau Starter, sans option facturée à part. Pour construire votre budget, considérez le prix affiché d’Otterly comme un plancher, pas comme le montant qui apparaîtra réellement sur votre facture.
Rapports, tableaux de bord et accès équipe
Otterly AI inclut un nombre illimité d’utilisateurs dans toutes ses formules, ce qui convient bien aux agences qui gèrent plusieurs comptes clients sous un même identifiant. Scrunch AI facture 25 $/mois par utilisateur au-delà du quota prévu par la formule : la note grimpe vite pour les grandes équipes, même si cela reste une ligne modeste à côté du prix de base. Côté reporting, le Brand Visibility Index d’Otterly et l’Influence Score de Scrunch jouent le même rôle, celui d’un indicateur de tendance unique à présenter aux décideurs. Mais seul Scrunch associe ce score à une vue connectée à GA4 du trafic réel des robots d’IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) qui visitent votre site, ce qui rattache les chiffres de visibilité à de vrais journaux serveur plutôt qu’à de simples vérifications de prompts par échantillonnage.
Fraîcheur des données : quotidienne ou hebdomadaire ?
Otterly AI actualise chaque jour les prompts suivis, quelle que soit la formule, Lite comprise. Sur ses formules d’entrée, Scrunch AI les actualise chaque semaine, les mises à jour plus fréquentes étant réservées aux offres supérieures, selon l’avis d’Analyze AI. Pour une marque qui surveille un lancement précis ou un temps fort de relations presse, cet écart entre suivi quotidien et hebdomadaire peut faire pencher la balance, même si l’autre plateforme lui convient mieux par ailleurs.
Otterly AI ou Scrunch AI : lequel choisir pour votre équipe ?
Otterly AI convient aux petites équipes SEO, aux marketeurs indépendants et aux agences qui ont besoin d’un suivi quotidien, large et abordable de la recherche IA, sans détection des hallucinations ni conformité de niveau grand compte. La facture grimpe vite dès que l’on ajoute Claude et Gemini : prévoyez donc ces options dans votre budget dès le départ, plutôt que de les découvrir au moment de payer. Scrunch AI convient aux entreprises de taille intermédiaire et aux grands comptes pour qui le risque d’inexactitude sur la marque (un modèle qui affirme quelque chose de faux à votre sujet) et la certification de sécurité sont de vraies exigences, et pour qui ces fonctions précises justifient un prix plus élevé, d’après l’analyse de GEO Toolbox de sa grille de formules.
Ce qu’aucun des deux outils ne fait
Ces deux plateformes sont des outils de mesure. Ni Otterly AI ni Scrunch AI ne propose de méthode pour corriger concrètement ce qu’ils détectent : restructurer le contenu, ajouter des données structurées (schema markup) ou combler les écarts avec la concurrence que leurs propres audits font ressortir. C’est précisément là qu’une plateforme comme le suivi de la visibilité de marque d’AI Rank Lab se distingue : le même suivi multi-moteurs, associé aux outils d’optimisation du contenu et d’optimisation technique pour passer à l’action, dans un seul tableau de bord.
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