Связаться с нами
Выберите наиболее удобный способ связи в зависимости от ваших потребностей. Мы стремимся предоставлять быстрые и полезные ответы на все запросы.
Поддержка по электронной почте
Получите помощь по техническим вопросам и общим проблемам
support@airanklab.com
Response: В течение 24 часов
Отдел продаж
Узнайте о наших тарифах и индивидуальных решениях
sales@airanklab.com
Response: В течение 4 часов
Корпоративные решения
Индивидуальные интеграции и функции для бизнеса
enterprise@airanklab.com
Response: В течение 2 часов
Написать нам
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее. По срочным вопросам, пожалуйста, используйте наши прямые адреса электронной почты, указанные выше.
Поддержка 24/7
Мы отслеживаем все запросы круглосуточно
Экспертная команда
Специалисты по ИИ и SEO готовы помочь
Безопасная связь
Все сообщения зашифрованы и защищены
Категории поддержки
Найдите подходящий канал поддержки для ваших конкретных потребностей. Мы предлагаем специализированную помощь для различных типов запросов.
Техническая поддержка
Помощь в настройке платформы, интеграции API и решение технических проблем
Документация
Подробные руководства, учебные материалы и документация по API
Управление аккаунтом
Биллинг, изменение данных аккаунта и управление подпиской
Безопасность и соответствие требованиям
Вопросы безопасности, требования к соблюдению стандартов и защита данных
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы на общие вопросы о нашей поддержке и услугах
Как быстро вы отвечаете на запросы в службу поддержки?
Обычно мы отвечаем на все запросы в службу поддержки в течение 24 часов, а большинство технических проблем решаем в течение 48 часов. Корпоративным клиентам предоставляется приоритетная поддержка со временем ответа 2 часа.
Предлагаете ли вы индивидуальные интеграции?
Да! Мы предоставляем индивидуальные интеграции для корпоративных клиентов. Наша команда может интегрировать платформу с вашими текущими системами для создания бесшовных рабочих процессов и синхронизации данных.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные карты, PayPal, а также банковские переводы для годовых тарифных планов. Корпоративные клиенты также могут настроить выставление счетов с оплатой в течение 30 дней.
Могу ли я получить демоверсию перед регистрацией?
Конечно! Мы предлагаем бесплатные демоверсии для всех наших тарифов. Просто свяжитесь с нашим отделом продаж, и мы организуем для вас персональный обзор платформы.
Наш офис
Посетите нас или свяжитесь с нами через любой из наших каналов
Адрес
AI Rank Lab
New Delhi, India
Часы работы
Monday - Friday
9:00 AM - 6:00 PM PST
Support: 24/7
Глобальная поддержка
Serving customers worldwide
Multiple time zones
Local language support