تواصل معنا
اختر أفضل طريقة للتواصل معنا بناءً على احتياجاتك. نحن ملتزمون بتقديم ردود سريعة ومفيدة لجميع الاستفسارات.
الدعم عبر البريد الإلكتروني
احصل على المساعدة في المشكلات التقنية والاستفسارات العامة
support@airanklab.com
Response: خلال 24 ساعة
استفسارات المبيعات
تعرف على خططنا والحلول المخصصة
sales@airanklab.com
Response: خلال 4 ساعات
حلول الشركات
تكاملات مخصصة وميزات خاصة بالشركات
enterprise@airanklab.com
Response: خلال ساعتين
أرسل لنا رسالة
املأ النموذج أدناه وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن. للمسائل العاجلة، يرجى استخدام عناوين البريد الإلكتروني المباشرة أعلاه.
دعم على مدار الساعة
نحن نراقب جميع الاستفسارات على مدار الساعة
فريق الخبراء
متخصصون في الذكاء الاصطناعي وتحسين محركات البحث مستعدون للمساعدة
تواصل آمن
جميع الرسائل مشفرة وآمنة
فئات الدعم
اعثر على قناة الدعم المناسبة لاحتياجاتك الخاصة. نقدم مساعدة متخصصة لأنواع مختلفة من الاستفسارات.
الدعم الفني
المساعدة في إعداد المنصة، وتكامل وابرمجيات API، والمشكلات التقنية
التوثيق
أدلة شاملة، ودروس تعليمية، وتوثيق واجهات برمجة التطبيقات
إدارة الحسابات
الفواتير، وتغييرات الحساب، وإدارة الاشتراكات
الأمان والامتثال
أسئلة الأمان، ومتطلبات الامتثال، وحماية البيانات
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول دعمنا وخدماتنا
ما مدى سرعة استجابتكم لطلبات الدعم؟
عادةً ما نرد على جميع طلبات الدعم خلال 24 ساعة، ويتم حل معظم المشكلات التقنية خلال 48 ساعة. يحظى عملاء المؤسسات بدعم أولوية مع وقت استجابة مدته ساعتان.
هل توفرون عمليات تكامل مخصصة؟
نعم! نوفر عمليات تكامل مخصصة لعملاء المؤسسات. يمكن لفريقنا العمل مع أنظمتك الحالية لإنشاء سير عمل سلس ومزامنة دقيقة للبيانات.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نققبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، وPayPal، والتحويلات البنكية للاخطط السنوية. يمكن لعملاء المؤسسات أيضاً إعداد الفوترة بشروط دفع خلال 30 يوماً.
هل يمكنني الحصول على عرض توضيحي قبل التسجيل؟
بالتأكيد! نقدم عروضاً توضيحية مجانية لجميع خططنا. ما عليك سوى الاتصال بفريق المبيعات لدينا وسنقوم جدولة جولة تفصيلية مخصصة لمنصتنا.
مكتبنا
تفضل بزيارتنا أو تواصل معنا عبر أي من قنواتنا
العنوان
AI Rank Lab
New Delhi, India
ساعات العمل
Monday - Friday
9:00 AM - 6:00 PM PST
Support: 24/7
دعم عالمي
Serving customers worldwide
Multiple time zones
Local language support