آخر تحديث في 22 أكتوبر 2025
نحن هنا للمساعدة! تواصل معنا عبر أي من الطرق أدناه للحصول على الدعم أو الاستفسارات أو الملاحظات حول منصتنا للبرمجيات كخدمة (SaaS).
AI Rank Lab
متاح من الاثنين إلى السبت، من 10 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت الهند القياسي (IST)
الاثنين - السبت
10:00 صباحًا - 6:00 مساءً بتوقيت الهند القياسي (IST)
مغلق أيام الأحد والعطلات الرسمية
مشكلات في الوصول إلى المنصة، الميزات، أو الوظائف
استفسارات الاشتراك، الفواتير، المبالغ المستردة، أو مشكلات الدفع
ميزات الخطة، التسعير، العروض التوضيحية، أو الحلول المخصصة
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Razorpay، بوابة دفع معتمدة من قبل البنك الاحتياطي الهندي (RBI) وحاصلة على شهادة PCI-DSS المستوى 1. نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات لبطاقات الدفع على خوادمنا.
للاستفسارات أو النزاعات المتعلقة بالدفع، يرجى التواصل معنا مع ذكر معرّف المعاملة وتفاصيل الطلب لسرعة الحل.
لأي شكاوى أو تظلمات أو استفسارات تتعلق بخدماتنا، يرجى التواصل مع:
البريد الإلكتروني: info@airanklab.com
الهاتف: +91 9958015301
نهدف إلى الإقرار بجميع الشكاوى خلال 48 ساعة وحلها في غضون 7 أيام عمل. إذا لم تكن راضيًا، يمكنك اللجوء إلى المنتدى الاستهلاكي وفقًا لقانون حماية المستهلك لعام 2019.
الامتثال: AI Rank Lab complies with the Information Technology Act, 2000, Consumer Protection Act, 2019, and RBI guidelines for digital payments. All customer data is protected as per Indian data protection regulations and handled with strict confidentiality.