Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2025
AI Rank Lab ist bestrebt, seine Kunden bestmöglich zu unterstützen und verfolgt daher eine kulante Stornierungsrichtlinie. Gemäß dieser Richtlinie gilt:
Stornierungen werden nur berücksichtigt, wenn der Antrag innerhalb von Nicht zutreffend nach der Bestellung gestellt wird. Eine Stornierungsanfrage kann jedoch nicht berücksichtigt werden, wenn die Bestellungen bereits an die Anbieter/Händler übermittelt wurden und diese den Versandprozess eingeleitet haben.
AI Rank Lab akzeptiert keine Stornierungsanfragen für verderbliche Artikel wie Blumen, Lebensmittel usw. Eine Rückerstattung/Ersatzlieferung ist jedoch möglich, wenn der Kunde nachweist, dass die Qualität des gelieferten Produkts nicht gut ist.
Bei Erhalt beschädigter oder defekter Artikel melden Sie dies bitte unserem Kundenservice. Die Anfrage wird jedoch erst bearbeitet, nachdem der Händler dies überprüft und an seinem eigenen Ende festgestellt hat. Dies sollte innerhalb von Nicht zutreffend nach Erhalt der Produkte gemeldet werden.
Sollten Sie der Meinung sein, dass das erhaltene Produkt nicht der Darstellung auf der Website oder Ihren Erwartungen entspricht, müssen Sie dies unserem Kundenservice innerhalb von Nicht zutreffend nach Erhalt des Produkts mitteilen. Das Kundenservice-Team wird nach Prüfung Ihrer Beschwerde eine angemessene Entscheidung treffen.
Bei Beschwerden bezüglich Produkten, die mit einer Herstellergarantie versehen sind, wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller.
Im Falle von durch AI Rank Lab genehmigten Rückerstattungen dauert es Nicht zutreffend, bis die Rückerstattung an den Endkunden bearbeitet wurde.
Der obige Inhalt wird nach alleinigem Ermessen von AI Rank Lab erstellt. Razorpay haftet nicht für hier bereitgestellte Inhalte und ist nicht verantwortlich für Ansprüche und Haftungen, die sich aus der Nichteinhaltung durch den Händler ergeben können.